Problèmes d'impression sur HP Photosmart 6520
abde45
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
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Bonjour,
<config>Windows 7
Bonjour à tous !
Les images (et texte) que sort mon imprimante sont envahis de traits horizontaux correspondant, semble-t-il, à l'avancée de la feuille par son mécanisme.
Que puis-je faire ?
J'ai commandé un nettoyage des têtes et un alignement des cartouches, mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait ?
Merci de répondre rapidement, car c'est urgent.
<config>Windows 7
Bonjour à tous !
Les images (et texte) que sort mon imprimante sont envahis de traits horizontaux correspondant, semble-t-il, à l'avancée de la feuille par son mécanisme.
Que puis-je faire ?
J'ai commandé un nettoyage des têtes et un alignement des cartouches, mais rien n'y fait.
Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait ?
Merci de répondre rapidement, car c'est urgent.
A voir également:
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- Spouleur d'impression - Guide
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- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Pilote hp photosmart - Télécharger - Pilotes & Matériel
1 réponse
Bonjour,
Pardon, mais vous êtes en contact avec des bénévoles sur ce site et bien entendu, ils répondent dès qu'ils sont en mesure de le faire et surtout s'ils savent !
S'il y a caractère d'urgence comme vous le précisez, préférable dans ce cas de faire intervenir un professionnel, sinon patientez un petit moment s'il vous plaît !
Personnellement, si ce problème est survenu progressivement, je pense à un encrassement de(s) tête(s) d'impression(s) et qu'un simple nettoyage restera insuffisant.
Il va peut-être falloir mettre les mains dans le "cambouis" !
Cordialement.
Pardon, mais vous êtes en contact avec des bénévoles sur ce site et bien entendu, ils répondent dès qu'ils sont en mesure de le faire et surtout s'ils savent !
S'il y a caractère d'urgence comme vous le précisez, préférable dans ce cas de faire intervenir un professionnel, sinon patientez un petit moment s'il vous plaît !
Personnellement, si ce problème est survenu progressivement, je pense à un encrassement de(s) tête(s) d'impression(s) et qu'un simple nettoyage restera insuffisant.
Il va peut-être falloir mettre les mains dans le "cambouis" !
Cordialement.
