Crash de Skype
Résolu
Bonjour,
j'ai un problème avec Skype.
j'ai désinstallé, utilisé ccleaner mais rien y fait. voilà le rapport de crash.
Pouvez vous m'aider ?
merci
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: Skype.exe
Version de l'application: 6.9.60.106
Horodatage de l'application: 524c0c0b
Nom du module par défaut: Flash.ocx
Version du module par défaut: 6.0.29.0
Horodateur du module par défaut: 3cc47d54
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 00054564
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fe8b
Information supplémentaire n° 2: fe8bc4b39d2c2adc2d0d006be644b88c
Information supplémentaire n° 3: f113
Information supplémentaire n° 4: f113fe1a9693b4c3d37806932b1fccc9
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
j'ai un problème avec Skype.
j'ai désinstallé, utilisé ccleaner mais rien y fait. voilà le rapport de crash.
Pouvez vous m'aider ?
merci
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: APPCRASH
Nom de l'application: Skype.exe
Version de l'application: 6.9.60.106
Horodatage de l'application: 524c0c0b
Nom du module par défaut: Flash.ocx
Version du module par défaut: 6.0.29.0
Horodateur du module par défaut: 3cc47d54
Code de l'exception: c0000005
Décalage de l'exception: 00054564
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fe8b
Information supplémentaire n° 2: fe8bc4b39d2c2adc2d0d006be644b88c
Information supplémentaire n° 3: f113
Information supplémentaire n° 4: f113fe1a9693b4c3d37806932b1fccc9
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
3 réponses
-
Bonsoir,
A quel moment skype "crash-t-il" ? -
bonsoir faite cette procedure (desinstalle et on l installe )
S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
- Redémarrer le PC.
-
le karcher
http://www.saamu.net/topic4680.html
en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )
lien de telechargement
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/ -
bonsoir telecharger cclearner sur ccm aller dans registre (ca enlevent les mauvais programmes )
attention il y a plein de versions de winamp si ca ne marche pas donner la version window et le nombre de bits si 64
