Suite à une récup de données - réinstaller windows

Résolu
juliechart Messages postés 3 Statut Membre -  
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis plus ou moins novice sur ce type de problème.
Après un plantage complet de mon PC HP (Ordinateur installé sous Vista), j'ai tenté une récup à partir de Windows, sans succès.
Ensuite, un ami a fait une recup de toutes mes données et m'a confirmé que mon windows est cassé.
Je souhaiterai réinstaller mon windows vista, deux problèmes, mon écran n'a pas l'air reconnu et je n'arrive pas à remettre la main sur les cds d'installation.
Je voudrais faire une réinstall usine mais j'ai besoin d'aide.
Merci d'avance.
Julie

5 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    Bonjour,

    tapotez sur la touche F11 dès le démarrage du pc, et voyez si vous obtenez le menu restauration usine.

    cordialement
    1
  2. juliechart Messages postés 3 Statut Membre
     
    Merci,

    J'ai obtenu l'écran recovery manager et je viens de lancer l'outil de restauration usine. A voir, une fois effectué.

    Cordialement.
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  3. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    ok, j'attendrai des nouvelles, bonne chance :)
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  4. juliechart Messages postés 3 Statut Membre
     
    Ok tout est réinstaller, pc à neuf :-)... merci de votre aide et bon week end :-)
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  6. tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 826
     
    de rien, avec plaisir et bonne continuation :)
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