Suite à une récup de données - réinstaller windows

Résolu
juliechart Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis plus ou moins novice sur ce type de problème.
Après un plantage complet de mon PC HP (Ordinateur installé sous Vista), j'ai tenté une récup à partir de Windows, sans succès.
Ensuite, un ami a fait une recup de toutes mes données et m'a confirmé que mon windows est cassé.
Je souhaiterai réinstaller mon windows vista, deux problèmes, mon écran n'a pas l'air reconnu et je n'arrive pas à remettre la main sur les cds d'installation.
Je voudrais faire une réinstall usine mais j'ai besoin d'aide.
Merci d'avance.
Julie
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5 réponses

Réponse 1 / 5
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tapotez sur la touche F11 dès le démarrage du pc, et voyez si vous obtenez le menu restauration usine.

cordialement
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Réponse 2 / 5
juliechart Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci,

J'ai obtenu l'écran recovery manager et je viens de lancer l'outil de restauration usine. A voir, une fois effectué.

Cordialement.
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Réponse 3 / 5
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
ok, j'attendrai des nouvelles, bonne chance :)
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Réponse 4 / 5
juliechart Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok tout est réinstaller, pc à neuf :-)... merci de votre aide et bon week end :-)
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Réponse 5 / 5
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien, avec plaisir et bonne continuation :)
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