Explications et aides

Chatxbleu Messages postés 6 Statut Membre -  
Chatxbleu Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour, Mon téléphone de marque Samsung Note 2, ne reçoit pas, aucunes communications, ni de sms. (Il reçoit en wifi les e mails...) Je ne peux l'utiliser en dehors du champs de la wifi malgré un forfait de 2 heures pouvant l'utiliser dehors...
Quand j'essaie d'appeler une personne, il m'indique le message suivant "non enregistré sur le réseau" ? Pourquoi !
Quelqu'un peut-il m'aider... Merci par avance.

2 réponses

mikaelac
 
bonjour
as tu mis correctement ta carte sim quel est ton opérateur.....si tu enleves le wifi captes tu.....pour commencer éteins ton phone puis retire la batterie pendant 5 mn...ensuite appuie sur la touche volume a répétitions une fois fait retire ta sim remet puis la remet batterie et redémarre..
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Chatxbleu Messages postés 6 Statut Membre
 
Bonjour Mikael et merci,
J'ai bien effectué la manipe indiquée, le téléphone communique comme dit la carte Sim s'est bien mise en fonction... Ou alors le téléphone communique par wifi de ma box Free. Comment utiliser le téléphone éloigné de la wifi. Pour les e mails je n'arrive pas à les envoyer du téléphone ? Encore merci l'Ami de ton aide.
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