Problème avec you tube

Résolu
PerleRose68 Messages postés 1 Statut Membre -  
 perlerose68 -
Bonjour,
cela fait trois jours,
Quand j'ai regardé les vidéos you tube, il y a l' image mais pas de son , pourtant le son est activé, et le son de mon ordi n'est pas en position muet
S'il vous plait aidez -moi
peut être en nettoyer un peu mon ordi ,j'ai du supprimé par erreur un des logiciels????

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    Tu peux commencer par vider le cache et tous les cookies de ton navigateur, soit manuellement (voir l'aide de ton navigateur) soit soit en installant Ccleaner sur ton ordi. Il suffit juste de le lancer et de cliquer sur "Nettoyer"
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

    Tu peux aussi, mettre à jour Adobe flash
    Télécharge-le ici (décocher case Mcafree) https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr et installe-le comme un logiciel.
    Ainsi que mettre à jour ton navigateur
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  2. perlerose68
     
    Bonjour,
    merci de m'aider, j'ai fait ce que tu m'as indiqué
    le problème est résolu
    Je veux alléger un peu mon ordi, donc supprimé certain logiciel qui n'est vraiment pas utile comme:
    - File Extractor Package
    - My PC Backup
    - Qtrax Player
    -PDF creator Package
    Que me conseilles tu ???
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  3. perlerose68
     
    Bonjour,
    Merci beaucoup de tes conseils
    je vais l'essayer
    A+++
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