Perte de contacts

Fermé
ligthbleu Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2015 - 8 oct. 2013 à 15:47
 Shred60 - 9 oct. 2013 à 13:43
Bonjour,
Suite à une mise à jour après ios 7 sur mon I phone je n'ai plus retrouvé ma liste de contact. Quelqu'un peut-il m'aider à la retrouver au plus vite... Merci.



4 réponses

fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110
Modifié par fred.ml le 9/10/2013 à 13:13
salut si avant la restauration tu utilisais ICloud pour tes contactes tu devrais pourvoir les récupérer.
Tu peux le vérifier en te connectant via internet sur
https://www.icloud.com/
renseigne ton login et mot de passe Apple, tu devrais y voir ton Répertoire et ce qu'il contient.
Puis vérifie sur ton iPhone la configuration iCloud.
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ligthbleu Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2015
9 oct. 2013 à 13:17
bjr, non avant la restauration je n'étais pas iCloud.
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fred.ml Messages postés 15248 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 24 décembre 2024 5 110
9 oct. 2013 à 13:19
dans ce cas si tu n'as pas de sauvegarde je pense que c'est foutu..du moins je ne sais pas quoi te proposer.
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ligthbleu Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 6 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2015
9 oct. 2013 à 13:22
Merci quand même pour ton aide.

Si quelqu'un a une solution.....
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Salut,

je pense savoir comment faire mais pas sur...
Branche ton iPhone sur l'ordi, et ouvre iTunes (si il ne le fait pas tout seul)
Au bout de quelques secondes, un onglet "iPhone" devrait apparaitre en haut a droite de la fenetre, clique dessus.
au milieu de l'écran, il y a marqué "restaurer la sauvegarde", clique dessus. Si tu as une sauvegarde deja faite, verifie si tu n'as pas fait de trop grosses modifications sur ton iPhone depuis, si tu trouve qu'elle est assez récente, clique dessus et laisse toi guider par ce qui est affiché a l'ecran. Il te manquera certainement quelques contacts, musiques, applications, mais tu aura une grande partie de ces contacts.

En esperant t'avoir aidé
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