Virus "PUP.Optional.Opencandy" impossible à supprimer

Résolu
callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Comme précisé dans le titre, mon ordinateur est infecté par le virus "PUP.Optional.Opencandy" ; j'ai donc fait un scan grâce à Malwarebytes Anti-Malware, qui me l'a détecté, mais lorsque je clique sur "Supprimer" MAM se bloque, c'est à dire qu'il ne "répond plus". La seule option c'est de fermer le logiciel et de recommencer, même problème à chaque essai.
J'ai donc cherché sur les forums avant de venir vous embêter, j'ai trouvé qu'ils conseillent le logiciel Adwcleaner ; je l'ai donc essayé et au moment de "Nettoyer", le logiciel se bloque également.
Donc il m'est impossible de supprimer le virus, c'est comme s'il bloquait les logiciels au moment de sa suppression... Comment faire ?
Merci d'avance d'avoir pris le temps de me lire.

16 réponses

  1. callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour Fish,

    Déjà merci beaucoup pour ta réponse rapide.
    J'ai suivi scrupuleusement tes instructions et youpi Adwcleaner ne s'est pas bloqué ! \o/

    Voici donc le rapport :

    # AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 05/10/2013 à 10:46:52
    # Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Jean-Paul - PC-DE-JEAN-PAUL
    # Exécuté depuis : C:\Users\Jean-Paul\Desktop\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\Jean-Paul\AppData\Roaming\OpenCandy
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jean-Paul\AppData\Roaming\pdfforge
    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Software
    Dossier Supprimé : C:\Users\Jean-Paul\AppData\Local\Google\Chrome\User

    Data\Default\Extensions\igdhbblpcellaljokkpfhcjlagemhgjl
    Fichier Supprimé : C:\Windows\system32\ImhxxpComm.dll
    Fichier Supprimé : C:\Users\Jean-Paul\AppData\Local\mysearchdial.crx
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml
    Fichier Supprimé : C:\Users\Jean-Paul\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lbfwprkv.default-

    1375528797058\searchplugins\conduit-search.xml
    Fichier Supprimé : C:\Program Files\Mozilla Firefox\searchplugins\crawlersrch.xml
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\Dealply
    Fichier Supprimé : C:\Windows\Tasks\DSite.job
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\DSite
    Fichier Supprimé : C:\Windows\System32\Tasks\QtraxPlayer

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [{336D0C35-8A85-403A-B9D2-

    65C292C39087}]
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\elhjaoldnkkbifioodjndkijecdeinld
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\jpmbfleldcgkldadpdinhjjopdfpjfjp
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Dealply
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{CCE216BC-E776-4FFE-A960-A6433C54BF89}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{CCE216BC-E776-4FFE-A960-A6433C54BF89}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\DSite
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{1438BAEE-5A57-47DD-B638-43F4986E722D}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{1438BAEE-5A57-47DD-B638-43F4986E722D}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\QtraxPlayer
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{CB5F8F24-6030-4498-87A3-197AB5222D7A}
    [#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows

    NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{CB5F8F24-6030-4498-87A3-197AB5222D7A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\secman.DLL
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylntlbr.bbylntlbrHlpr.1
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
    Clé Supprimée : HKCU\Software\522d88be035b815
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\522d88be035b815
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2849852
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4D076AB4-7562-427A-B5D2-BD96E19DEE56}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02054E11-5113-4BE3-8153-AA8DFB5D3761}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{826D7151-8D99-434B-8540-082B8C2AE556}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{AE07101B-46D4-4A98-AF68-0333EA26E113}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{C9A6357B-25CC-4BCF-96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44A1-AF6E-957C64278AB1}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E7DF6BFF-55A5-4EB7-A673-4ED3E9456D39}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FB684D26-01F4-4D9D-87CB-F486BEBA56DC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{021B4049-F57D-4565-A693-FD3B04786BFA}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0362AA09-808D-48E9-B360-FB51A8CBCE09}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{03E2A1F3-4402-4121-8B35-733216D61217}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{06844020-CD0B-3D3D-A7FE-371153013E49}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{0ADC01BB-303B-3F8E-93DA-12C140E85460}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{10D3722F-23E6-3901-B6C1-FF6567121920}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{1675E62B-F911-3B7B-A046-EB57261212F3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{192929F2-9273-3894-91B0-F54671C4C861}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2932897E-3036-43D9-8A64-B06447992065}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{2DE92D29-A042-3C37-BFF8-07C7D8893EFA}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{32B80AD6-1214-45F4-994E-78A5D482C000}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{3A8E103F-B2B7-3BEF-B3B0-88E29B2420E4}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{478CE5D3-D38E-3FFE-8DBE-8C4A0F1C4D8D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{48B7DA4E-69ED-39E3-BAD5-3E3EFF22CFB0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5982F405-44E4-3BBB-BAC4-CF8141CBBC5C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{5D8C3CC3-3C05-38A1-B244-924A23115FE9}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{641593AF-D9FD-30F7-B783-36E16F7A2E08}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{66EEF543-A9AC-4A9D-AA3C-1ED148AC8EEE}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{711FC48A-1356-3932-94D8-A8B733DBC7E4}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{72227B7F-1F02-3560-95F5-592E68BACC0C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{7B5E8CE3-4722-4C0E-A236-A6FF731BEF37}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{890D4F59-5ED0-3CB4-8E0E-74A5A86E7ED0}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8C68913C-AC3C-4494-8B9C-984D87C85003}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8D019513-083F-4AA5-933F-7D43A6DA82C4}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{923F6FB8-A390-370E-A0D2-DD505432481D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9BBB26EF-B178-35D6-9D3D-B485F4279FE5}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{9E3B11F6-4179-4603-A71B-A55F4BCB0BEC}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A62DDBE0-8D2A-339A-B089-8CBCC5CD322A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{A82AD04D-0B8E-3A49-947B-6A69A8A9C96D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ADEB3CC9-A05D-4FCC-BD09-9025456AA3EA}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B06D4521-D09C-3F41-8E39-9D784CCA2A75}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C06DAD42-6F39-4CE1-83CC-9A8B9105E556}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2E799D0-43A5-3477-8A98-FC5F3677F35C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D16107CD-2AD5-46A8-BA59-303B7C32C500}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D25B101F-8188-3B43-9D85-201F372BC205}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D2BA7595-5E44-3F1E-880F-03B3139FA5ED}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D35F5C81-17D9-3E1C-A1FC-4472542E1D25}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{D8FA96CA-B250-312C-AF34-4FF1DD72589D}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DAFC1E63-3359-416D-9BC2-E7DCA6F7B0F3}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{DC5E5C44-80FD-3697-9E65-9F286D92F3E7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E1B4C9DE-D741-385F-981E-6745FACE6F01}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E7B623F5-9715-3F9F-A671-D1485A39F8A2}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{EFA1BDB2-BB3D-3D9A-8EB5-D0D22E0F64F4}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{11549FE4-7C5A-4C17-9FC3-56FC5162A994}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{2BF2028E-3F3C-4C05-AB45-B2F1DCFE0759}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{9C049BA6-EA47-4AC3-AED6-A66D8DC9E1D8}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{DB538320-D3C5-433C-BCA9-C4081A054FCF}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper

    Objects\{02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper

    Objects\{1D970ED5-3EDA-438D-BFFD-715931E2775B}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{02478D38-C3F9-4EFB-

    9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{08C06D61-F1F3-4799-

    86F8-BE1A89362C85}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{8736C681-37A0-40C6-

    A0F0-4C083409151C}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C9A6357B-25CC-4BCF-

    96C1-78736985D412}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EF99BD32-C1FB-11D2-

    892F-0090271D4F88}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EF99BD32-C1FB-11D2-

    892F-0090271D4F88}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{02478D38-C3F9-

    4EFB-9B51-7695ECA05670}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{EF99BD32-C1FB-

    11D2-892F-0090271D4F88}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-

    A21A348E59F5}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-

    F44D3EE87FA9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-

    CCE0C0A66CC9}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{95B7759C-8C7F-4BF1-B163-

    73684A933233}
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CFF4DB9B-135F-47C0-9269-

    B4C6572FD61A}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-

    A21A348E59F5}
    Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{AE07101B-46D4-4A98-AF68-

    0333EA26E113}]
    Clé Supprimée : HKCU\Software\BabSolution
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Cr_Installer
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Delta
    Clé Supprimée : HKCU\Software\dsiteproducts
    Clé Supprimée : HKCU\Software\IM
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Iminent
    Clé Supprimée : HKCU\Software\ImInstaller
    Clé Supprimée : HKCU\Software\mysearchdial
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKCU\Software\wnlt
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Crossrider
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\smartbar
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Delta
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
    Clé Supprimée : HKLM\Software\ImInstaller
    Clé Supprimée : HKLM\Software\InstallCore
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Offerbox
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Services x86
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Web Assistant
    Clé Supprimée : HKLM\Software\wnlt
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-

    9AB6-BC44E68B55E2}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\wnlt
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\MyPC

    Backup
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\wnlt

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16506

    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
    Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]
    Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchUrl [Default]

    -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\Jean-Paul\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lbfwprkv.default-

    1375528797058\prefs.js ]

    Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Conduit Search");
    Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Conduit Search");

    -\\ Google Chrome v

    [ Fichier : C:\Users\Jean-Paul\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée : homepage
    Supprimée : urls_to_restore_on_startup

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [14206 octets] - [04/10/2013 20:06:03]
    AdwCleaner[R1].txt - [13768 octets] - [04/10/2013 20:10:57]
    AdwCleaner[R2].txt - [13888 octets] - [05/10/2013 09:24:51]
    AdwCleaner[R3].txt - [14008 octets] - [05/10/2013 10:43:26]
    AdwCleaner[R4].txt - [14128 octets] - [05/10/2013 10:46:17]
    AdwCleaner[S0].txt - [930 octets] - [04/10/2013 20:07:57]
    AdwCleaner[S1].txt - [388 octets] - [04/10/2013 20:11:24]
    AdwCleaner[S2].txt - [388 octets] - [05/10/2013 09:26:24]
    AdwCleaner[S3].txt - [388 octets] - [05/10/2013 10:44:42]
    AdwCleaner[S4].txt - [14020 octets] - [05/10/2013 10:46:52]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [14081 octets] ##########
    0
  2. callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    C'est fait, voici le rapport : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8856207117
    Par contre lors du scan il était précisé "Service Zébulon Indisponible", je ne sais pas si ça change quelque chose mais dans le doute je préfère le préciser !
    0
  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    OK!
    1/
    Désinstalle depuis le panneau de configuration:
    - Logiciel: Google Toolbar
    - Logiciel: ToolbarFR

    2/
    --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


    Script ZHPFix
    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{13C25F2D-8C3C-4EFC-889B-BBDBA9A94924}] (...) -- C:\Users\Jean-Paul\Desktop\InstallMagic.exe (.not file.) [0] => Fichier absent
    O43 - CFD: 04/01/2013 - 15:06:08 - [0] ----D C:\ProgramData\Software => Infection PUP (Adware.Boxore)
    O43 - CFD: 03/01/2013 - 15:56:01 - [0] ----D C:\Users\Jean-Paul\AppData\Local\Software => Infection PUP (Adware.Boxore)
    O51 - MPSK:{fbf4facd-e12c-11e1-9392-0021979d5a27}\AutoRun\command. (...) -- E:\Setup.exe (.not file.) => Existe aussi en malware DELF-CA.Troj
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375] =>PUP.Tarma
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5] =>PUP.Tarma
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47] =>Adware.IMBooster
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856] =>Adware.IMBooster
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494] =>Adware.IMBooster
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{21111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{31111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110211701196}] =>PUP.CrossRider
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC] =>Adware.Boxore^
    C:\ProgramData\Software =>Adware.Boxore
    C:\Users\Jean-Paul\AppData\Local\Software =>Adware.Boxore
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {ef79f67a-6ad7-4715-a0f8-932fca442023} . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.8.) (No version) -- (.not file.) => Toolbar.Conduit
    O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline => Toolbar.Google
    O42 - Logiciel: Google Toolbar - (...) [HKLM] -- GoogleToolbar =>Toolbar.Google
    O42 - Logiciel: ToolbarFR - (.Orange.) [HKLM] -- {A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A} => Toolbar.Orange
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\GoogleToolbar] =>Toolbar.Google^
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A047FE02-C91C-41CB-898C-4ED21B86025A}] =>Toolbar.Orange

    EmptyCLSID
    EmptyFlash
    EmptyTemp


    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
    => Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    => laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    => S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

    ===================================
    Aide : <<< ZHPDiag - ZHPFix : ICI >>>
    http://helper-formation.fr/entraide/viewtopic.php?f=31&t=2333

    @+
    0
  4. callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Impossible de désinstaller Google toolbar : je le sélectionne puis je clique sur "Désinstaller/Modifier" mais il ne se passe absolument rien.
    Et je ne trouve pas de "ToolbarFR" dans la liste. :/
    0
    1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
       
      Bonsoir,
      Tu peux passer à l'étape 2/

      @+
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Le voici : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=4742524427
    0
  7. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    D'accord!
    ---------------
    Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tout ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

    @+
    0
  8. callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour Fish,

    J'ai pu supprimer les nuisibles sans problème, voici le rapport : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=8586404896

    Je vous remercie beaucoup de m'aider, passez un excellent dimanche !
    0
  9. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    Bien! :-)
    1/
    Lance ZHPDiag depuis le bureau,ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

    2/
    Comment se comporte ton PC maintenant?

    @+

    0
  10. callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Il est beaucoup plus fluide, le seul fait que MAM et AdwCleaner suppriment les nuisibles sans bloquer est déjà de bonne augure je pense !
    Le rapport : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=1608690272
    0
  11. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    1/
    Tu as plusieurs processus lancés au démarrage.
    Je te conseille de désactiver ceux qui ne sont pas vitaux (Antivirus, pare-feu,..)
    Pour cela :
    Clique sur Démarrer/exécuter puis tape Msconfig, clique sur l'onglet démarrage et enfin tu décoches les processus non vitaux (tu ne touches pas celui de ton antivirus et pare-feu)
    Aide ici : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/43-gerer-les-logiciels-qui-se-lancent-au-demarrage-de-windows-10/

    2/
    --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


    Script ZHPFix
    SysRestore
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {1B15754B-448C-74D8-9A4F-75EB4AD98E01} - (Web Search) - https://search.safefinder.com/?q= =>Hijacker.SmartBar
    O87 - FAEL: "{91A3F50C-0928-4A33-939E-AD584490CF61}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) =>PUP.SweetIM
    O87 - FAEL: "{AB5F8096-A6E9-4D97-B075-CBD955BDABEC}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.) =>PUP.SweetIM
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll
    OPT:O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) . (.Apple Inc. - Bonjour Service.) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
    [HKLM\Software\BrowserChoice]
    OPT:SR - | Auto 30/08/2011 390504 | (Bonjour Service) . (.Apple Inc..) - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe



    => Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
    (Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
    => Une fois ZHPFix ouvert, clique sur "importer" puis sur "ok" et ensuite colle le texte dans la fenêtre, clique sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

    => laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
    => S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
    Ce rapport est copié sur le bureau

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier C:/ZHP/ZHPDIAG)

    3/
    * Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
    * Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
    * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

    4/
    De la même facon tu fais la mise à jour d'adobe flash player

    @+
    0
  12. callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour,

    Tout est fait, voici le rapport : https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=5118786143
    0
  13. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Comment fonctionne ton PC maintenant?
    Est ce que tu as un problème particulier?
    0
  14. callyhirons Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Il fonctionne parfaitement bien, aucun problème et tout ça grâce à toi !
    Encore un grand merci pour ton aide et ta patience =)
    Par contre, pourrais-je te demander conseil en message privé ?
    0
  15. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonsoir,
    Par contre, pourrais-je te demander conseil en message privé ? 
    Sans problème!
    ------------------------
    Updatechecker :
    Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
    Tu peux l'utiliser une fois par semaine
    ===========================================
    **Nettoyage


    Suppression des outils de désinfections:
    Télecharge Delfix sur ton bureau :

    <<< ICI >>> ou <<< ICI >>>

    * Coche la case suivante :

    => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)

    * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
    * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau
    * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport

    ===========================================
    <code>Défragmentation : :
    Défragmente tes disques dur par defraggler
    Tu peux lutiliser une fois par trimestre
    ===========================================
     Vacciner les supports amovibles :  :
    *Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
    *Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
    *Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
    *Double clique sur MKV.exe.
    *Clique sur Vacciner.

    ===========================================

    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
    * Télécharge et installe CCleaner version Slim
    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
    * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
    ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================
    Purger les points de restauration système:


    * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

    Windows XP

    Windows Vista

    Windows 7

    * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

    ===========================================
    Conseils :
    1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
    complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

    2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :
    * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
    * Comment Sécuriser son ordinateur...
    *Pourquoi et comment je me fais infecter
    *pourquoi maintenir son navigateur à jour

    0
  16. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Démarrage en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
    Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
    puis tape entrée.
    Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
    ---------------------
    Dans ce mode fais ceci stp :
    Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)

    @+
    -1
  17. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    On continue alors:
    * Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    ou
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
    * Une fois le téléchargement achevé,
    * Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
    * Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
    * Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
    * Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
    * Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou malekal.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

    Aide ZHPDiag :http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

    @+
    -1