au secours pc qui bloque rame :( Fermé

Question

Bonjour
depuis quelques jours mon pc me fait des misères! il a commencé par afficher des pages web m'alertant sur la sécurité puis c'est éteint tout seul à plusieurs reprises en affichant que Windows fermait le programme à cause d'un dysfonctionnement. j'ai donc nettoyé l'ordi et utilisé un logiciel antimalwares et fait des mises à jours Windows, ce qui a temporairement marché. Depuis plus de pages web intempestives mais mon ordi se bloque plus moyen de fermer un site ni d'utiliser le clavier la sourie ne répond pas non plus l'écran reste figé ! je ne sais plus ni quoi faire?! please HELP me :(

Claude051968 · Answer

Bonjour, il semblerais que tu te sois chopper ou un petit virus ou un adware.
solution passer ton ordi à un anti virus en ligne ainsi qu'un anti adware, les publicités te disant que ton hdd est plein ou autre type de msg émanant d'une source éxterne ne sont faites que pour te vendre un logiciel.
Si toutefois ton système t'affiche espace insuffisant, là tu peux commencer à t'inquièter.
cordialement

tanteelise · Answer

Bonjour,

démarré ton pc en mode sans échec avec prise en charge réseau : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc .

télécharge et installe malwarbytes : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
 
tu décoches : essayer malwarbytes pro à l'installation 

tu le mets à jour 
tu fais une vérification complète du disque 
tu supprimes tout ce qu'il pourrait trouver 
tu redémarres 
tu joints le rapport après suppression ici dans ta réponse. 


cordialement

Au secours pc qui bloque rame :(

2 réponses