outlook 2007 erreur envoi/ reception Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai mon outlook  2007 qui m'affiche  des messages d'erreur a certains moment de la journée " erreur envoi/ réception" ; une fois que je redémarre mon routeur, tout marche bien , je reçois mes mails  et je peux aussi envoyer . j'aimerais savoir d'où vient le problème afin de ne pas a chaque foir redémarrer mon routeur.  Cordialement....

madmyke · Answer

Bonjour

Ca on ne peut pas le dire mais décrit comme tel, il semble bien que votre routeur soit la cause première.
Il faut vérifier, au moment ou outlook donne ce message (au même moment donc), si vous pouvez encore démarrer une autre application qui utilise internet, par exemple le navigateur, une mise à jour de l'antivirus, n'importe quoi qui utilise internet.

Si les autres applications bloquent aussi c'est votre routeur.
Si les autres application n'ont pas de soucis, c'est outlook.
si c'est outlook je ne sais pas d'où ça peut venir mais je ne pense pas que ce soit lui le coupable.

Outlook 2007 erreur envoi/ reception

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