Snap do engine

Résolu/Fermé
Filboux Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013 - 4 oct. 2013 à 12:24
 filboux - 5 oct. 2013 à 09:01
Bonjour à tous,

Comme tous les autres, impossible de supprimer snap do engine de mon pc...
Qqun pourrait-il m'aider svp?

Merci beaucoup!
Filboux

5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 oct. 2013 à 12:25
Salut,


Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Clic ensuite sur le bouton [Nettoyer] pour lancer le nettoyage.

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

Reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

NOTE : Pour Firefox et Google Chrome - si rien ne va, il y a la possibilité de les désinstaller/réinstaller, voir liens explicatifs ci-dessus.

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Filboux Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
4 oct. 2013 à 13:42
Merci de ta réponse rapide
voilà le rapport

# AdwCleaner v3.006 - Rapport créé le 04/10/2013 à 13:39:33
# Mis à jour le 01/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Félix - FÉLIX-PC
# Exécuté depuis : D:\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\optimizer pro
Dossier Supprimé : C:\Users\Félix\AppData\Local\Bundled software uninstaller
Dossier Supprimé : C:\Users\Félix\AppData\Local\PackageAware
Dossier Supprimé : C:\Users\Félix\Documents\optimizer pro

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.BandObjectAttribute
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.BHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.dockingpanel
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.IESmartBar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.IESmartBarBandObject
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\IESmartBar.SmartbarDisplayState
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\iesmartbar.smartbarmenuform
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\boxore_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BundleSweetIMSetup_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\BundleSweetIMSetup_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SnapDo_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetim_rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\sweetpacksupdatemanager_rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SweetPacksUpdateManager_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_dropbox_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_dropbox_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56561B2A-FB5D-363A-9631-4C03D6054209}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A717364F-69F3-3A24-ADD5-3901A57F880E}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CCB08265-B35D-30B2-A6AF-6986CA957358}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{CD92622E-49B9-33B7-98D1-EC51049457D7}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E041E037-FA4B-364A-B440-7A1051EA0301}
Clé Supprimée : HKCU\Software\BI
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{1146AC44-2F03-4431-B4FD-889BC837521F}
Clé Supprimée : HKLM\Software\{6791A2F3-FC80-475C-A002-C014AF797E9C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16686


-\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Félix\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\dex3qou7.default\prefs.js ]

Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.DockingPositionDown", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.LastHiddenTime", 23012461);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarDisabled", true);
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.helperbar.SmartbarStateMinimaized", true);

-\\ Google Chrome v29.0.1547.76

[ Fichier : C:\Users\Félix\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [4445 octets] - [04/10/2013 13:38:32]
AdwCleaner[S0].txt - [3977 octets] - [04/10/2013 13:39:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [4037 octets] ##########
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 oct. 2013 à 14:35
As-tu pu virer snapdo en reconfigurant tout ?
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Filboux Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
4 oct. 2013 à 15:13
ouais j'ai viré l'extesion sur mozilla mais quand j'ouvre un nouvel onglet c'est le moteur de recherche snapdo qui s'ouvre.
et puis est toujours installé "snap.do engine". Dans la désinstallation de programmes lorsque je clique dessus puis Désinstaller rien ne se passe.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
Modifié par Malekal_morte- le 4/10/2013 à 15:58
Pour le nouvel onglet, la réponse se trouve dans le lien que j'ai donné pour Firefox, vers la fin.

snaop.do a été viré manuellement, du coup, le prog de désinstallation plante, tu peux le virer de la liste avec CCleaner => https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=
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Filboux Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
4 oct. 2013 à 16:07
Ok merci beaucoup pour le nouvel onglet c'est parfait!
persiste le pb ac snapdo engine. As-tu une soluton ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 oct. 2013 à 16:14
Quel prob persiste, j'ai pas compris, enfin c'est pas clair.
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Filboux Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 4 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 4 octobre 2013
4 oct. 2013 à 16:16
Un programme appelé "Snap.Do Engine" est installé sur mn pc. Lorsque je veux le supprimer depuis Programmes et fonctionnalités ss Windows, rien ne se passe. Impossible de le supprimer. Tu comprends ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 oct. 2013 à 17:26
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
4 oct. 2013 à 21:39
:)

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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Oui j'y avais jeté un coup d'oeil ;)
Merci bien pour ton aide
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