Problème de skype

sebaa88 Messages postés 1 Statut Membre -  
GrifOli Messages postés 2223 Statut Membre -
Bonjour,
A chaque fois que je télécharge skype au moment de l'installation il y a le message suivant qui apparait: failed to get proc address for getlogicalProssessorInformation (KERNEL 32.dll), et j'arrive pas à l'installer.
merci de me dire comment dois-je faire?

6 réponses

  1. jeanjack580 Messages postés 2 Statut Membre
     
    hello tu as Windows 8?? CAR MOI PAREIL IMPOSSIBLE DE METTRE SKYPE CA BLOQUE
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  2. jean
     
    bonjour ( c est 'normal ) vous allez le desinstaller par cette procedure et l installer a cette adresse car pour window 8 il y une version special qui n est pas sur ccm
    S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
    - Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
    - Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
    - Redémarrer le PC.
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    le karcher
    http://www.saamu.net/topic4680.html

    en desinstallant normalement il reste du skype (ancien ) et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )

    lien de telechargement
    http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/
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  3. sebaa88
     
    mais j'ai pas Windows 8, j'ai windows xp. est ce le même karcher et même téléchargement pour les deux? merci
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  5. jean
     
    essayer directement apres l avoir desinstaller normalement le telecharger a cette adresse

    https://support.skype.com/fr/faq/FA12252/pourquoi-ne-puis-je-pas-passer-d-appels-video-avec-la-derniere-version-de-skype-pour-le-bureau-windows

    il faut que vous ayer le pak 3 sur window xp

    si ca ne marche pas passez au karcher
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