Comment se débarrasser du bandeau publicitaire DEALPLY ?
Résolu
MERCIDEVOTRE AIDE
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lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour
Depuis quelques jours, survient dans le bas de mon écran, une fenêtre intempestive bandeau de publicité DEALPLY qui gêne toute navigation car il occupe bien 1/4 de mon écran
Bien sûr ce bandeau donne la possibilité de :
- fermer la fenêtre en cliquant sur la X (mais s'ouvre à nouveau)
- de désinstaller DEALPLY (procédure aller dans panneau de config, désinstaller en cherchant Dealply dans les programmes) ............. MAIS ! le programme ne FIGURE PAS DANS LA LISTE DE MES PROGRAMMES
Comment s'en débarrasser DEFINITIVEMENT ????
Je ne sais pas si cela vient de se bandeau, mais de plus je parviens difficilement maintenant à lancer ma navigation qui se "pédale" et s'arrête, m'obligeant à relancer en ouvrant de nouveaux onglets
MERCI DE VOTRE AIDE PRECIEUSE
Cordialement
Depuis quelques jours, survient dans le bas de mon écran, une fenêtre intempestive bandeau de publicité DEALPLY qui gêne toute navigation car il occupe bien 1/4 de mon écran
Bien sûr ce bandeau donne la possibilité de :
- fermer la fenêtre en cliquant sur la X (mais s'ouvre à nouveau)
- de désinstaller DEALPLY (procédure aller dans panneau de config, désinstaller en cherchant Dealply dans les programmes) ............. MAIS ! le programme ne FIGURE PAS DANS LA LISTE DE MES PROGRAMMES
Comment s'en débarrasser DEFINITIVEMENT ????
Je ne sais pas si cela vient de se bandeau, mais de plus je parviens difficilement maintenant à lancer ma navigation qui se "pédale" et s'arrête, m'obligeant à relancer en ouvrant de nouveaux onglets
MERCI DE VOTRE AIDE PRECIEUSE
Cordialement
32 réponses
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Résumé de la discussion
Problème rencontré : un bandeau publicitaire DEALPLY occupe une partie de l’écran et rend la navigation difficile, sans que le programme n’apparaisse dans la liste des logiciels installés. Des solutions préconisent des outils dédiés au nettoyage de logiciels indésirables, comme Junkware Removal Tool et AdwCleaner, puis l’analyse du système en mode administrateur et le redémarrage du poste. À l’issue, un rapport généré par l’outil peut être partagé via un lien accessible ou copié-collé pour vérification, afin d’assurer que le navigateur retrouve son fonctionnement normal. Pour éviter une réapparition, privilégier les mises à jour système, vérifier les extensions de navigateur et désactiver les téléchargements automatiques sans leur consentement, parfois utiles, notamment.
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:)
Passe à l'option nettoyage poste le résultat passe JRT
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utlisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
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Merci de votre réponse rapide !
J'ai exécuté sans problème adwcleaner
Souhaitez-vous que je poste le rapport qui figure sur C ?
Je n'ai pas voulu le copier coller in extenso ici, pour ne pas occuper tout l'espace (il existe sans doute une "manip" pour le transmettre en lien...)
A vous lire
et encore merci -
Hello
Oui tu peux l'héberger sur cjoint
Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
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grrr
...... le filtre SmartScreen me demande de supprimer JRT car non fréquemment utilisé pouvant nuire à l'ordinateur
je ne peux pas davantage avancer -
Attend. c est pas résolu!
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* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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ok procédure faite
https://www.cjoint.com/?3IEvCjLRUOn -
Tu possèdes Malwarebytes mets le à jour et lance un scan complet
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scan complet détecte :
https://www.cjoint.com/?3JbjqU7fpMM -
T as rien supprimé?
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je viens de cliquer sur "tout supprimer"
dans l'onglet "quarantaine" il n'y a plus rien
mais dans l'onglet "rapports/log" figure toujours le rapport d'hier mentionnant les 72 fichiers détectés
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Non c est bon refais moi un zhpdiag
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On voit ça après manger
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Bonjour
Oups .... ce matin, plus de son sur mon ordi (hormis les sons Windows)
J'ai vérifié que les hauts parleurs étaient bien activés
???
help............... merci ! -
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Tu peux me refaire un zhpdiag
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