Extension Shop-Up dansFirefox
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magnus888
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magnus888 Messages postés 1254 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai, dans Mozilla Firefox, Un module complémentaire qui s'installe systématiquement. J'ai beau cliquer sur supprimer, il reviens régulièrement.
Il s'agite de l'extension Shop-Up
Comment y remédier ?
Par avance merci.
J'ai, dans Mozilla Firefox, Un module complémentaire qui s'installe systématiquement. J'ai beau cliquer sur supprimer, il reviens régulièrement.
Il s'agite de l'extension Shop-Up
Comment y remédier ?
Par avance merci.
A voir également:
- Extension Shop-Up dansFirefox
- Changer extension fichier - Guide
- Extension .bin - Guide
- Extension dat - Guide
- Extension 7z - Guide
- Paint shop pro gratuit - Télécharger - Retouche d'image
9 réponses
Salut,
Tu as des adwares sur ton PC.
Passe ces deux programmes dans l'ordre.
Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
Prends ton temps.
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
puis :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Tu as des adwares sur ton PC.
Passe ces deux programmes dans l'ordre.
Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
Prends ton temps.
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.
puis :
Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Bonjour,
L'examen complet avec Malwarebytes a été assez long mais après avoir supprimé les fichiers suspects il ne semble plus que l'extension Shop-Up entre en action mais ile est toujours présent en grisé et désactivé mais pas supprimer.
Voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.09.29.01
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
xxxxxxx [administrateur]
30/09/2013 15:05:42
mbam-log-2013-09-30 (15-05-42).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 761103
Temps écoulé: 3 heure(s), 31 minute(s), 19 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\GoforFiles (PUP.Optional.GoForFiles.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 4
C:\Documents and Settings\Jean-Paul\Mes documents\TELECHARGEMENTS\yosetup.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\Jean-Paul\Mes documents\METEORLOGIE\LOGICIELS METEO\YoWindow\yosetup.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\GoforFiles\uninstall.exe (PUP.Optional.GoForFiles.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{24286B4A-7D73-414C-A761-2B2E71B3273E}\RP641\A0190486.rbf (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Cordialement.
L'examen complet avec Malwarebytes a été assez long mais après avoir supprimé les fichiers suspects il ne semble plus que l'extension Shop-Up entre en action mais ile est toujours présent en grisé et désactivé mais pas supprimer.
Voici le rapport :
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.09.29.01
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
xxxxxxx [administrateur]
30/09/2013 15:05:42
mbam-log-2013-09-30 (15-05-42).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 761103
Temps écoulé: 3 heure(s), 31 minute(s), 19 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\GoforFiles (PUP.Optional.GoForFiles.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 4
C:\Documents and Settings\Jean-Paul\Mes documents\TELECHARGEMENTS\yosetup.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Documents and Settings\Jean-Paul\Mes documents\METEORLOGIE\LOGICIELS METEO\YoWindow\yosetup.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files\GoforFiles\uninstall.exe (PUP.Optional.GoForFiles.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{24286B4A-7D73-414C-A761-2B2E71B3273E}\RP641\A0190486.rbf (PUP.Optional.Iminent) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
Cordialement.
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
Fournir les deux rapports :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE
Voici le lien pour OTL.Txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131001_q13l7t5b6k15
Voici le lien pour Extras.Txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131001_z13b14n11d11e12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131001_q13l7t5b6k15
Voici le lien pour Extras.Txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131001_z13b14n11d11e12
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
je crois que tu as envoyé deux fois Extra.txt
comme d'hab, y a des job et ça doit réinstaller l'extension.
Désinstalle :
DVDVideoSoft (sauf si tu t'en sers)
GotorFiles
TuneUp
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:
:OTL
[2013/09/28 13:37:15 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Shop-Up
[2013/09/28 13:37:13 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Jean-Paul\Local Settings\Application Data\Software
[2013/09/26 16:00:15 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\MyPC Backup
[2013/09/26 15:58:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\GoforFiles
[2013/09/26 15:58:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Jean-Paul\Application Data\GoforFiles
[2013/10/01 13:38:02 | 000,001,268 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-updater.job
[2013/10/01 13:38:00 | 000,001,070 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-enabler.job
[2013/10/01 13:37:05 | 000,001,856 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-chromeinstaller.job
[2013/10/01 13:37:03 | 000,001,782 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-firefoxinstaller.job
[2013/10/01 13:37:02 | 000,001,170 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-codedownloader.job
* poste le rapport ici
~~
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Supprime Shop-Up
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Supprime Shop-Up
Désinstalle :
DVDVideoSoft (sauf si tu t'en sers)
GotorFiles
TuneUp
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:
:OTL
[2013/09/28 13:37:15 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Shop-Up
[2013/09/28 13:37:13 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Jean-Paul\Local Settings\Application Data\Software
[2013/09/26 16:00:15 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\MyPC Backup
[2013/09/26 15:58:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\GoforFiles
[2013/09/26 15:58:49 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Documents and Settings\Jean-Paul\Application Data\GoforFiles
[2013/10/01 13:38:02 | 000,001,268 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-updater.job
[2013/10/01 13:38:00 | 000,001,070 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-enabler.job
[2013/10/01 13:37:05 | 000,001,856 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-chromeinstaller.job
[2013/10/01 13:37:03 | 000,001,782 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-firefoxinstaller.job
[2013/10/01 13:37:02 | 000,001,170 | ---- | M] () -- C:\WINDOWS\tasks\Shop-Up-codedownloader.job
* poste le rapport ici
~~
Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Supprime Shop-Up
Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Supprime Shop-Up
Je ne souhaite pas désinstaller DVDVideoSoft et TuneUp car ils ne m'ont jamais posé de problème.
Pour GotorFiles : de quoi s'agit-il ?
Pour le reste, je traiterais pe problème demain. Bonne soirée.
Cordialement.
Pour GotorFiles : de quoi s'agit-il ?
Pour le reste, je traiterais pe problème demain. Bonne soirée.
Cordialement.
Bonjour,
Ce matin (eh oui, je me lève de très bonne heure) j'ai exploré CCleaner et j'ai découvert que ce sacré fichier Shop-UP été activer dans Démarrage, Onglet Google Chrome, navigateur que je ne me servais que très rarement.
J'ai donc supprimé ce navigateur, puis dans Firefox, Informations de dépannage, Réinitialiser Firefox.
Résultat : plus de problème, Shop-Up a disparu.
Je crois donc que l'on peut arrêter ici les différentes manip.
Il me reste à vous remercier pour tout le temps que vous m'avez consacré pour me dépanner.
Cordialement
PS : Pouvez-vous supprimer les liens vers les rapports OLT
Ce matin (eh oui, je me lève de très bonne heure) j'ai exploré CCleaner et j'ai découvert que ce sacré fichier Shop-UP été activer dans Démarrage, Onglet Google Chrome, navigateur que je ne me servais que très rarement.
J'ai donc supprimé ce navigateur, puis dans Firefox, Informations de dépannage, Réinitialiser Firefox.
Résultat : plus de problème, Shop-Up a disparu.
Je crois donc que l'on peut arrêter ici les différentes manip.
Il me reste à vous remercier pour tout le temps que vous m'avez consacré pour me dépanner.
Cordialement
PS : Pouvez-vous supprimer les liens vers les rapports OLT
Bonjour,
Désolé, j'avais zappé qu'il fallait relancer OLT.
Voici une capture d'écran de CCleaner et j'ai supprimé les fichier surlignés en bleu.
Voir ICI : http://www.vardecouverte.fr/DIVERS/ccleaner-demarrage%2001.jpg
Je pense en avoir fini avec cela.
Désolé, j'avais zappé qu'il fallait relancer OLT.
Voici une capture d'écran de CCleaner et j'ai supprimé les fichier surlignés en bleu.
Voir ICI : http://www.vardecouverte.fr/DIVERS/ccleaner-demarrage%2001.jpg
Je pense en avoir fini avec cela.
:)
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Actuellement je fais un scanne complet avec Malwarebyte car en rapide il n'avait rien trouvé mais en complet il en a déjà trouvé 6 je le laisse terminer et vous recontacte.