Plotter de découpe
australyn
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australyn Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté, il y a quelque moi un plotter de découpe CUTPRO TC 631, sur le site http://www.plotterdedecoupe.com, je ne voulais pas investir trop pour ma première machine, mais j'avoue que je suis dessus de la prestation.
Pour un plotter à 700 € j'ai attendu 15 jours pour la livraison normalement prévu sous 48 à 72h. bien sur, plus personne ne répondais au téléphone ni a mes e mail !!!!
L'installation c'est bien passé, mais aujourd hui après 1 mois de non-utilisation. le logiciel fexistarte 10 en français fournis, me notifie "impossible de trouver la clé de sécurité correspondante a ce mot de passe" !!!
en effet il faut qu'une clé usb soit branché sur le tour pour faire le connections entre l'ordi et le plotter (bien qu'il soit aussi branche en filaire usb).
Toujours personne au téléphone et qui répond au e mail BIEN SUR !
Quelqu'un à eu le problème ? quelqu'un a une idée pour le résoudre svp ?
J'ai acheté, il y a quelque moi un plotter de découpe CUTPRO TC 631, sur le site http://www.plotterdedecoupe.com, je ne voulais pas investir trop pour ma première machine, mais j'avoue que je suis dessus de la prestation.
Pour un plotter à 700 € j'ai attendu 15 jours pour la livraison normalement prévu sous 48 à 72h. bien sur, plus personne ne répondais au téléphone ni a mes e mail !!!!
L'installation c'est bien passé, mais aujourd hui après 1 mois de non-utilisation. le logiciel fexistarte 10 en français fournis, me notifie "impossible de trouver la clé de sécurité correspondante a ce mot de passe" !!!
en effet il faut qu'une clé usb soit branché sur le tour pour faire le connections entre l'ordi et le plotter (bien qu'il soit aussi branche en filaire usb).
Toujours personne au téléphone et qui répond au e mail BIEN SUR !
Quelqu'un à eu le problème ? quelqu'un a une idée pour le résoudre svp ?
A voir également:
- Plotter de découpe
- Optimisation découpe panneau gratuit - Télécharger - Outils professionnels
- Découpe photo instagram - Guide
- Découpe mp3 - Guide
- Logiciel decoupe video mp4 - Guide
- Cutting plotter 720 driver download - Forum Matériel & Système
1 réponse
Bonsoir,
J'ai contourné mon problème, pour pouvoir le résoudre rapidement.
Je me suis aperçu que cette clé usb contenait le code du logiciel et pas de la machine. j'ai du testé de télécharger un autre logiciel de découpe, adapté pour mon plotter et je suis tombé unanimement sur SIGNCUT, logiciel payant mais qui fonctionne avec une multitude de machine. pour l'heure, j'ai quand meme eu un e mail réponse de plotterdedecoupe.com, que me demande si j'ai bien branché la clé usb a mon ordinateur, mdr. j'attend la suite...
je noterai l'evolution, a bientôt.
J'ai contourné mon problème, pour pouvoir le résoudre rapidement.
Je me suis aperçu que cette clé usb contenait le code du logiciel et pas de la machine. j'ai du testé de télécharger un autre logiciel de découpe, adapté pour mon plotter et je suis tombé unanimement sur SIGNCUT, logiciel payant mais qui fonctionne avec une multitude de machine. pour l'heure, j'ai quand meme eu un e mail réponse de plotterdedecoupe.com, que me demande si j'ai bien branché la clé usb a mon ordinateur, mdr. j'attend la suite...
je noterai l'evolution, a bientôt.
