impossible d'installer flash player

Question

bonjour à tous, 
j'essaye depuis plusieurs jours à installer flash player car certains sites me demandent de l'installer pour pouvoir accéder à leur contenu. Je clique sur le lien recommandé, à savoir adobe.com, je clique pour télécharger flash player 9. J'installe le fichier qui s'affiche et Je reçois comme message que le téléchargement est effectué.
Or lorsque je retourne dans le site il me dit toujours que je dois installer flash alors que l'icone figure bien dans mon bureau.
Je suis compètement perdue et malheureusement pas très experte en informatique. 
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci à tous
Pour information : windows XP et navigateur Mozilla firefox

toptitbal · Answer

Bonjour gramynad
J'ai connu ce problème mais il y a longtemps et je ne me souviens plus très bien comment j'avais fait. Je crois me rappeler que c'était un contrôle active X qui n'arrivait pas à s'installer.

gramynad · Answer

bonjour toptitbal, pourrais-tu m'en dire plus ? Merci

raspoute · Answer

Salut,

ma question va peut-être te paraître idiote, mais as-tu installé flash player après l'avoir téléchargé ?

gramynad · Answer

non elle n'est pas idiote
Voilà en détail ce que je fais :
- je suis sur le site adobe, je télécharge flash player en enregistrant le fichier "install flash player.exe"
- mon ordi me dit qu'il est téléchargé
- j'ouvre le fichier téléchargé qui me dit que firefox doit être fermé pour installer "adobe flash player plugin"
- donc je ferme internet et je réessaye et impossible de l'installer car j'ai toujours ce même message qui me dit de fermer firefox

raspoute · Answer

Il y a peut-être un processus de firefox qui est resté actif...

le plus simple serait de redémarrer le pc, et d'installer flash player , avant de lancer firefox.

gramynad · Answer

ok je vais essayer et je dis quoi

gramynad · Answer

j'ai donc éteins l'ordi puis rallumer et j'ai double-cliquer sur l'icône "install flash player"
Voilà le message : installation de Adobe Flash player Plugin terminé
J'ai cliqué sur "plus d'infos" et voilà ce qui apparait :
Destination : c:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash
Extraction : NPSWF32.dll...100%
Extraction : NPSWF32_FlashUtil.exe...100%
Extraction : flashplayer.xpt...100%
Création de la désinstallation : C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\U...
Terminé

Et lorsque je retourne dans le site qui me demandé de télécharger flash et il me redemande la même chose

gramynad · Answer

excuse-moi le message exact du site est de mettre à jour la version et je me retrouve sur le site adobe pour télécharger flash player à nouveau

raspoute · Answer

Euh avant d'aller plus loin, vérifie juste la version flash que tu as installé est bien a jour: 

https://www.adobe.com/fr/products/animate.html

Si la version installée est a jours, c'est peut-être le site qui a un problème.
Au fait si ce n'est pas indiscret, c'est quoi ce site ?

gramynad · Answer

c'est sur adobe que j'ai téléchargé flash player 9 et le site est un site de jeux de loterie 9sur49

raspoute · Answer

En cliquant sur le liens que j'ai mis dans mon post précédent, tu devrais avoir une page ressemblant à ceci qui s'affiche: http://img231.imageshack.us/img231/4946/captflashpl01uh3.jpg

Cette page indique si flash bien installé ainsi que sa version.

gramynad · Answer

quand je clique sur le lien précédent je me retrouve sur une page d'adobe avec les caractéristiques de flash
qu'est-ce que je fais ?

raspoute · Answer

qu'indique la version installée ?
(voire cercle rouge sur mon second lien)

gramynad · Answer

quand je clique sur le premier lien je me retrouve sur la page d'accueil d'adobe flash player avec un tableau récapitulant les informations des dernières versions de flash player c'est à dire avec quel ordi elles sont compatibles ou non mais rien de plus
je ne comprend pas exactement ce que tu me demandes de faire

raspoute · Answer

Il n'y a pas un petit cadre en haut à droite comme sur l'image de mon second lien ?

sinon ce lien fonctionne-t-il ?
c'est un jeu en flash :

http://www.virtuoflash.com/jeux-flash-shoot/38-ants.html

gramynad · Answer

non, il n'y a pas de cadre en haut à droite seulement le tableau récapitulatif des versions compatibles avec les ordi
J'ai cliqué sur ton lien et je me suis retrouvé sur le site Virtuoflash, j'ai choisi le jeu frogit et cliquer sur "jouer"
Là il me met la ègle du jeu ainsi que la note de ce jeu puis rien.
Alors je clique sur rejouer et je retrouve cette même page

raspoute · Answer

Bon flash est installé, mais ne fonctionne pas....

il faudrait essayer avec Internet explorer pour voire si c'est windows ou firefox qui ne fonctionne pas correctement.

Mais avant j'aurais juste une question: utilise tu l'extension adblock ou une extension similaire ?

si c'est le cas désactive la pour voire.

gramynad · Answer

je ne pense pas avoir d'extension adblock mais peux-tu m'expliquer et qu'est-ce qu'une extension similaire ?

raspoute · Answer

ben je dois avouer que je suis a cours d'idées, d'après ce que tu as dit au post <10> l'installation c'est faite, et pourtant ça ne marche pas....

gramynad · Answer

merci pour tes conseils. Je lance à nouveau mon appel au secours et vous remercie par avance de vos réponses

gramynad · Answer

bonjour,
est-ce que quelqu'un pourrait m'aider car je ne sais vraiment plus quoi faire pour résoudre mon problème
Merci d'avance

gramynad · Answer

je suis à nouveau désespérée avec les mêmes tentatives pour installer en vain flash player.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci à tous

gramynad · Answer

bonjour à tous,
je suis toujours avec mon problème d'installation de flash player avec mozilla firefox. Cela ne marche pas
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci d'avance

gramynad · Answer

je suis partie voir ma version de plugins dans ma barre d'adresse et voilà ce que j'ai trouvé :
Shockware Flash
nom du fichier NPSWF32.dll
Shockware Flash 9.0r45
J'ai donc, en désespoir de cause, télécharger les plug pour shockware par le site adobe
Le téléchargement OK  et Shockware Installer Slim installé puis message suivant :
windows ne trouve pas C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE_url"%1
vérifiez que vous avez entré le nom correctement et essayez à nouveau
impossible d'exécuter le prog ext C:\PROGRA~1\MOZILL~1\FIREFOX.EXE_url"%1
Je suis complètement désespérée car flash ne fonctionne toujours pas !
Je ne suis pas trop experte en informatique et là je ne sais vraiment plus quoi faire
Toute aide est bienvenue. Merci à tous

elises31 · Answer

bonjour a tous ! j'ai le meme probleme que toi !!! je vais sur adobe.com il me demande de cliké sur la barr jaune mé il n'y a pa de barre jaune donc je linstalle a partir de clubic et kan je vé sur dé site le meme message mindikan de mettre flash player a jour é la je despere !!! j'aimeré savoir gramynad si tu a resolu ton probleme si oui comment a tu fait stp !!!!??? je desepére je ne peut plus voir aucun animation , aucun video !!! pourtan flash player et bien telechargé , é kan je vé dans c:/windows/systeme32/macromed/flash/flashutil9d/ et je clik sur installé sa ne fait  rien !!!!!!AIDEZ MWA plizzzzzzzz !!!! HELP MEEEEEE !!!!!!!!merci davance !!

m000 · Answer

Bonjour, 
Bonjour, 
même problème, mais encore plus radical, il me semble.

Lorsque je vais sur le site d'Adobe, je n'ai même pas la fenêtre me proposant de télécharger, qui s'ouvre, je ne comprend pas ! (avec bloqueur de fenêtres publicitaires désactivé, pourtant)
J'arrive sur le site, sur cette page : https://get.adobe.com/flashplayer/
et rien ne se passe... Comment télécharger, alors ?

Ensuite, dans C/Windows/system32/macromed/Flash, je n'ai que ça :

Flash9d.ocx

Aidez-moi !<

thalie · Answer

j'ai le meme pb que vs mais avec orange

ownager140 · Answer

moi aussi meme probleme :(


HELP   HELP

Impossible d'installer flash player

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