Désinstaller PasswordBox Résolu/Fermé

Question

Bonjour;
Mon système d'exploitation est Windows XP sp3
il y a 3 jours, j'ai téléchargé et installé le logiciel «PasswordBox» pour gérer tous mes mots de passe.  Or, je le trouve beaucoup trop invasif et pas du tout convivial.
J'ai voulu le désinstaller, mais c'est impossible: il est tout simplement INVISIBLE sur mon ordi. J'ai essayé de le trouver avec l'application «rechercher» dans le menu démarrer en vain. Il n'est pas non plus dans la liste des programmes du menu démarrer. Ni non plus dans la liste généré par «Ajout/Suppression de programmes du panneau de configuration. 
L'onglet PasswordBox s'est installé en haut à droite (mon navigateur est Mozilla Firefox) juste en dessous des trois icones pour fermer réduire ou envoyer la page dans le barre de tâches.
J'ai même téléchargé un petit logiciel : Perfect Uninstaller pour le désinstaller, mais ce logiciel n'a pas réussi à le trouver.
AU SECOURS! quelqu'un...

vieu bison boiteu · Answer

salut  Lyta123  
 
on va employer un autre moyen

Télécharges ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icône sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ). 
    * Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer
    * Sans connexion internet , clique sur "OK"
    * Puis clique sur CONFIGURER
    * pour lancer le scan , clique sur la "loupe" ( en bas à gauche , la 3ème )
    * Voulez-vous un rapport full options ? => [Oui]
tutoriel = http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau. 

Ferme le programme ...

> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/ 

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp

à+

Lyta123 · Answer

Bonsoir;
j'ai fait toutes les procédures indiquées par vieux bison boiteu. Voici le lien du rapport ZHP Diag.txt
Mon logiciel PasswordBox est toujours installé sur mon ordi.
Quelle est la prochaine étape?
Merci

https://www.cjoint.com/?CIAbGeeXYfs

vieu bison boiteu · Answer

la partition "C:\" commence à être limite , elle est bien pleine

ne télécharge et n'installe pas des petits programmes de Softonic
( comme de sur 01net .com )
ils sont patchés ( adware et spyware )
_______________________________________________________

afficher les dossiers cachés
ouvrir l' Explorateur Windows , cliquer sur "Outils" , puis "Option des dossiers..."
cliquer sur l'onglet "Affichage" , et dans "Paramètres avancés" , "Fichiers et dossiers cachés"
il faut cocher "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
décocher "Masquer les extensions des fichiers dont ..."
décocher "Masquer les fichiers protégés du système ..."
https://www.cjoint.com/13jv/CAyv1XqWKMQ_option_des_dossiers.png

tous les fichiers $NtUninstallKBxxxxxxx$
https://www.cjoint.com/?BJfxq0pTsDt
se trouvant dans "C:\WINDOWS" , tu peux les supprimer
_______________________________________________________

tu as beaucoup de tollbar
Télécharges sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
https://toolslib.net
Ferme tous tes programmes
Lance AdwCleaner
Cliques sur le bouton [Suppression]
Patiente...
redémarres le PC comme demandé
Postes le rapport qui apparait en fin de suppression.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
_______________________________________________________

tu avais Malwarebytes' Anti-Malware d' installé
pourquoi l' avoir désinstallé ???
il remplace très avantageusement "Spybot - Search & Destroy" qui lui n' est plus tenu à jour depuis plus de deux ans

retélécharges Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

faire une mise à jour et lancer un scann approfondi , toutes sources externes branchées

tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )

poste le rapport qui apparaitra
_______________________________________________________

PasswordBox se trouve dans les modules complémentaires de FireFox

=> Outils => Modules complémentaires => Extensions , et regarder aussi dans Services
_______________________________________________________

je regarderais à nouveau le rapport ZHPDiag.txt ce soir
pour la suite

Lyta123 · Answer

Merci beaucoup vieux bison boiteux. PasswordBox est enfin disparu.
J'ai aussi scanné et corrigé mon ordi avec AdwCleaner, Je ne sais pas comment poster le rapport généré en .txt.
Avec une adresse email (courriel) ??

vieu bison boiteu · Answer

tu as installé Ad-Aware ??? 
tu as Avira en antivirus ......
une partie entre en conflit
Malwarebytes' Anti-Malware serait aussi bien
et désinstaller Ad-Aware
________________________________________________________

Everest , tu pourrais le désinstaller maintenant
________________________________________________________

tu as Java qui n'est pas à jour
= Java Runtime Environement ( attention à ne pas installer la ASK ToolBar )
https://www.java.com/fr/download/manual.jsp
pour les MAJ : aller dans le "Panneau de configuration" , clic "droit" sur l'icône , "Ouvrir" , onglet "Mise à jour"
et cocher "Automatiser la détection de mises à jour"
________________________________________________________

pour le menu démarrage , c'est dans menu Démarrer => Exécuter => taper msconfig
cela sera fait plus tard
________________________________________________________

pour poster le rapport ADWCleaner
sur https://www.cjoint.com/
________________________________________________________

je termine de regarder le rapport ZHPDiag

vieu bison boiteu · Answer

ZHP Fix = http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

Copie tout le texte présent dans https://www.cjoint.com/?CIBauNqqlAJ
- tu cliques avec ta souris dans le texte
- tu fais "Ctrl + A" pour tout sélectionner
- clic droit dessus et choisis "copier" ou tu fais "Ctrl + C"

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le 2ème bouton en haut à gauche ( "coller le presse papier" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
si il est long , dépose le fichier de suppression sur https://www.cjoint.com/ , ou sur http://pjjoint.malekal.com/ 
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

Lyta123 · Answer

Voici le rapport de ADWCleaner

	https://www.cjoint.com/?CIBbgjQb2QL

vieu bison boiteu · Answer

comme ADWCleaner en a pas mal supprimé , tu réinstalleras ZHP d'abord tout supprimer télécharge "DelFix" https://toolslib.net * Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours. * Clique "droit" sur DelFix et choisis "éxécuter en tant que Administrateur" * Clique sur le bouton "Suppression" * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch. _______________________________________________________ puis tu refais >>>le poste 1<<< pour ZHP et tu postes le rapport sur Cijoint.com

vieu bison boiteu · Answer

il fallait exécuter  "DelFix" = oui

et après retélécharger "ZHPDiag" , pour faire une nouvelle analyse , et la poster
______________________________________________________

le PC a déjà été désinfecté 
- Lop SD
- Combofix , Swearware
- Ad-Remover
- Hijackthis
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

vieu bison boiteu · Answer

Copie tout le texte présent dans https://www.cjoint.com/?CIBxEzIKMFC
- tu cliques avec ta souris dans le texte
- tu fais "Ctrl + A" pour tout sélectionner
- tu fais "Ctrl + C" pour copier

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le 2ème bouton en haut à gauche ( "coller le presse papier" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur le bouton GO , en bas à gauche

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
si il est long , dépose le fichier de suppression sur https://www.cjoint.com/ , ou sur http://pjjoint.malekal.com/

vieu bison boiteu · Answer

oui
maintenant la final
il est long
______________________________________________________

Nettoyer les logiciels ayant servi à la désinfection
"DelFix"
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix

* Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours.
* Clique "droit" sur DelFix et choisis "éxécuter en tant que Administrateur"
* Clique sur le bouton "Suppression"
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch.
* Puis enfin supprime DelFix en le relançant et cliquer sur le bouton "Désinstallation"
______________________________________________________

pour supprimer les fichier d'installation inutiles = logiciel ou Windows
télécharge PureRa
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18611-purera/
Configuration
https://www.cjoint.com/c/CDbpvAaHm21
et cliquer sur [Clean]
une fois fait , clic "droit" dessus et Supprimer
______________________________________________________

faire un nettoyage de la base de registre avec CCleaner
______________________________________________________

Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
-* Nettoyage
Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques durs ...

-* Vérifications des erreurs
Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" .
clique sur "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-"réparer automatiquement les erreurs..."
-"rechercher et tenter une récupération..."
Démarrer, ok
s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal .
Tu le fais pour chacun de tes disques ...

il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

Ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
-* Défragmentation
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
tu le fais pour chacun de tes disques ...

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
un petit logiciel très simple et efficace = MyDefrag (Ex JkDefrag) 4.3.1
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/15887-mydefrag/

Attention : les mémoires flash n'apprécient pas les défragmentations
______________________________________________________

pour désactiver les processus inutiles
ce que tu demandais aussi
télécharge sur ton "Bureau" Slowin' Killer

https://www.security-helpzone.com/2013/03/29/slowin-killer-outil-optimisation-optimiseur-windows/

- Clique sur "Optimisation auto..." (le logiciel coupera les processus inutiles)
- A la fin du scan, un rapport sera disponible dans l'interface et sur le bureau.
Le PC redémarrera.
- Héberge le rapport présent sur le bureau : Slowin_Killer_[S][_].txt

http://www.security-helpzone.com/Thread-Heberger-ses-documents-gratuitement

- Et transmettre le lien obtenu sur le forum.
et tu supprimes les deux fichiers
______________________________________________________

Pour vérifier les mises à jour logiciels à appliquer sur ton PC
https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
Divers liens te seront proposés pour les logiciels non à jour. 
______________________________________________________

installer WOT sur ses navigateurs pour indiquer la dangerosité des sites visités
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

sélectionner son navigateur , télécharger , et exécuter ( ou Ouvrir en tant que ...... )

à lire = https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
______________________________________________________

et pour finir , un peu de lecture , sécuriser son PC :
https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381&start=
https://forum.zebulon.fr/topic/153565-quels-logiciels-choisir-pour-une-s%C3%A9curit%C3%A9-optimale/

vieu bison boiteu · Answer

pour  DelFix = c' est bon
 
pour Slowin' Killer , je n'ai pas trouvé la nouvelle page pour Saachaa

Désinstaller PasswordBox

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