Probleme avec ma carte SD

Bonjour j'ai un soucis quand je veux mettre une musique qu'il y a dans mon windows media player sur ma carte SD de mon téléphone, je fais synchroniser des que j'ai choisis la musique et la il apparait un encadré avec le message suivant: annulation de l'inspection des fichiers sur l'appareil mobile, et impossible d'effectuer la synchronisation, j'ai deja retirer mon antivirus car on me la consseiller mais rien de plus !!!!!!!!! Est ce que qu'elqu'un serait comment faire??????