Ask, retour intempestif

Résolu

stronzetto34 Messages postés 2 Statut Membre -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité - 24 sept. 2013 à 21:44

Bonjour à tous !
J'ai recemment acheté un ordinateur avec Windows 8 et malheureusement il y a déjà un problème de "virus"

En effet je n'ai pas la barre mais quand j'ouvre google chrome un onglet dédié pour Ask tape l'incruste, il n'est ni dans les modules complémentaires, ni dans les préférence, ni dans les programmes et vraiment ca commence à me prendre la tête là... Si vous pouviez m'aider s'il vous plait car j'ai tout essayé...
(Adwcleaner, Ccleaner, AD-R, Malwarebytes)

Rien à faire elle revient à chaque fois ..

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2 réponses

Réponse 1 / 2
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645

bonjour, je connais pas wind 8 mais sur wind 7 sur chrome tu mets dans la fenêtre d'adresse en haut chrome://settings/ cela devrait t'ouvrir la fenêtre des paramètres sinon comme cela quand chrome est ouvert cliques sur les 3 traies horizontaux comme ICI ou avec Alr+F
et puis sur paramétre comme ici
coches comme sur la capture décran , et puis cliques sur ensemble de pages comme ici
et puis la tu supprimes ce que tu ne veux pas et tu mets celle que tu veux si besoin comme cela si tu veux google tu mets https://www.google.fr/
tu valides avec OK tu fermes chrome et tu le relances et normalement c'est bon !!!
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Réponse 2 / 2
stronzetto34 Messages postés 2 Statut Membre 272

Ah moi qui ai fait tout ca pour rien lol
J'allais dans les préférence et dans la page d'accueil dans les paramètres avancés.

Pour l'instant Ask ne revient pas et j'en suis très content

Merci beaucoup !!!! :)
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1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
  
  si tu veux que l'on regarde plus dans le pc pour voire si plus rien de néfaste postes un zhpdiag
  
  Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
  
  ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
  
  sinon tuto en image
  
  Enregistres le sur ton Bureau.
  
  Une fois le téléchargement achevé
  
  pour XP, double-clique sur ZHPDiag
  
  pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
  
  N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
  
  /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
  
  Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
  
  Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
  
  si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
  
  Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
  
  A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
  
  Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
  
  Pour me le transmettre clique sur ce lien :
  
  https://www.cjoint.com/
  
  Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
  
  ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
  
  Clique sur Ouvrir.
  
  Clique sur "créer le lien cjoint".
  
  Un lien de cette forme :
  
  https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
  
  est ajouté dans la page.
  
  Copie ce lien dans ta réponse.
  
  et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
  
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