Mes logiciels ne se connectent pas à internet
PENSPART
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je viens vers vous car depuis quelques temps je me prends la tête comme c'est pas permis !
Certains de mes logiciels ne se connectent pas à internet, c'est le cas de par exemple:
-captvty (quelques soit la chaine aucune n'est listé)
- google earth
- openelement (logiciel de création de site web-impossible d'ouvrir la librairie cloud pour ceux qui connaissent)
- REX (logiciel météo pour fsx, impossible d'avoir la météo en temps réel!)
bien sûr aucun problème pour me connecter via firefox!
Voici ce que j'ai tenté pour résoudre le problème ..mais sans succès bien sûr!:
-j'ai bien vérifier que je n'utilisais pas de serveur Proxy
- scan complet d'avira antivirus (version gratis)
-scan complet avec MALWAREBYTES
- scan complet avec spybot
j'ajoute que mon firewall est désactivé!
Je ne sais plus quoi faire
si une âme charitable pouvait au moins me mettre sur une bonne piste j'en lui serait trrrrèèèès reconnaissant
merci
Laurent
Windows 7 64bits / Firefox
Je viens vers vous car depuis quelques temps je me prends la tête comme c'est pas permis !
Certains de mes logiciels ne se connectent pas à internet, c'est le cas de par exemple:
-captvty (quelques soit la chaine aucune n'est listé)
- google earth
- openelement (logiciel de création de site web-impossible d'ouvrir la librairie cloud pour ceux qui connaissent)
- REX (logiciel météo pour fsx, impossible d'avoir la météo en temps réel!)
bien sûr aucun problème pour me connecter via firefox!
Voici ce que j'ai tenté pour résoudre le problème ..mais sans succès bien sûr!:
-j'ai bien vérifier que je n'utilisais pas de serveur Proxy
- scan complet d'avira antivirus (version gratis)
-scan complet avec MALWAREBYTES
- scan complet avec spybot
j'ajoute que mon firewall est désactivé!
Je ne sais plus quoi faire
si une âme charitable pouvait au moins me mettre sur une bonne piste j'en lui serait trrrrèèèès reconnaissant
merci
Laurent
Windows 7 64bits / Firefox
A voir également:
- Mes logiciels ne se connectent pas à internet
- Logiciels sauvegarde - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
- Internet explorer - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
4 réponses
bonjour, commence par désinstaller spybot car à par mettre le bord!!! sur le pc il est inutile !!
et puis postes nous un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
et puis postes nous un diagnostique de ton pc avec un zhpdiag , merci
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
sinon tuto en image
Enregistres le sur ton Bureau.
Une fois le téléchargement achevé
pour XP, double-clique sur ZHPDiag
pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
bonsoir,
Voila le rapport:https://www.cjoint.com/?CIvwATZyPQK
Voila le rapport:https://www.cjoint.com/?CIvwATZyPQK
bonjour, tu fais se qui suit , merci
1) tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
SysRestore
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd] Web Assistant v.2.0.0.464 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jplinpmadfkdgipabgcdchbdikologlh] 1Click Downloader v.1.5 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco] OneClickDownload v.1.1, (Activé)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Express Files Updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\ExpressFiles\EFupdater.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Your File Updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [YourFile Update] (...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe (.not file.) [0]
[MD5.A91D34375B4647FF0F57E8076EC72B1B] [WIS][08/08/2012] (.Babylon Ltd - BabylonObjectInstaller.) -- C:\Windows\Installer\1a53c.msi [343040]
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- E:\quicktime\QTTask.exe
[HKCU\Software\ExpressFiles]
[HKLM\Software\WNLT]
[HKLM\Software\Wow6432Node\ExpressFiles]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFile_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASMANCS]
[HKLM\Software\WNLT]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\6207E55EA2FE71A4AA7ABD89AEF31D1B]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{FD8F79A0-D2E2-4FA2-AEAF-393EAC8064F7}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Canneverbe Limited\OpenCandy]
[HKCU\Software\ExpressFiles]
[HKLM\Software\Wow6432Node\ExpressFiles]
C:\Users\Lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
C:\Users\Lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco
C:\Windows\Installer\1a53c.msi
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
2) fais adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
3) fais Junkware Removal Tool
- Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Ferme toutes les applications en cours.
- Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
- À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
4) donnes des nouvelles du PC et puis postes un nouveau zhpdiag , merci
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
1) tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
SysRestore
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd] Web Assistant v.2.0.0.464 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jplinpmadfkdgipabgcdchbdikologlh] 1Click Downloader v.1.5 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco] OneClickDownload v.1.1, (Activé)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Express Files Updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\ExpressFiles\EFupdater.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Your File Updater] (...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe (.not file.) [0]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [YourFile Update] (...) -- C:\Program Files (x86)\YourFileDownloader\YourFileUpdater.exe (.not file.) [0]
[MD5.A91D34375B4647FF0F57E8076EC72B1B] [WIS][08/08/2012] (.Babylon Ltd - BabylonObjectInstaller.) -- C:\Windows\Installer\1a53c.msi [343040]
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- E:\quicktime\QTTask.exe
[HKCU\Software\ExpressFiles]
[HKLM\Software\WNLT]
[HKLM\Software\Wow6432Node\ExpressFiles]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFile_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASAPI32]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\YourFileUpdater_RASMANCS]
[HKLM\Software\WNLT]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\6207E55EA2FE71A4AA7ABD89AEF31D1B]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{FD8F79A0-D2E2-4FA2-AEAF-393EAC8064F7}]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Canneverbe Limited\OpenCandy]
[HKCU\Software\ExpressFiles]
[HKLM\Software\Wow6432Node\ExpressFiles]
C:\Users\Lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
C:\Users\Lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco
C:\Windows\Installer\1a53c.msi
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
2) fais adwcleaner
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
3) fais Junkware Removal Tool
- Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
- Enregistre-le sur ton bureau.
- Ferme toutes les applications en cours.
- Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
- Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
- À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
4) donnes des nouvelles du PC et puis postes un nouveau zhpdiag , merci
Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!
Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.
si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis
Laisses l'outil travailler, il peut être assez long
A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.
Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
https://www.cjoint.com/
Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt
ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "créer le lien cjoint".
Un lien de cette forme :
https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
voici les rapports:
zhpfix :https://www.cjoint.com/?CIvxSv7pHXl
jrt: https://www.cjoint.com/?CIvxTbDSGwB
zhpdiag: https://www.cjoint.com/?CIvxTAzSW8P
adwcleaner: https://www.cjoint.com/?CIvxUEQx4h5
zhpfix :https://www.cjoint.com/?CIvxSv7pHXl
jrt: https://www.cjoint.com/?CIvxTbDSGwB
zhpdiag: https://www.cjoint.com/?CIvxTAzSW8P
adwcleaner: https://www.cjoint.com/?CIvxUEQx4h5
bonjour, tu refais un zhpfix , puis adwcleaner comme demandé car tu as fais juste recherche pas Nettoyer!!
1) tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
SysRestore
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd] Web Assistant v.2.0.0.464 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jplinpmadfkdgipabgcdchbdikologlh] 1Click Downloader v.1.5 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco] OneClickDownload v.1.1, (Activé)
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco]
C:\Users\Lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
C:\Users\Lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
2) tu refais adwcleaner après le scan tu clique sur NETTOYER
PS/ désinstalles ta version de adwcleaner elle est plus à jour Mis à jour le 05/03/2013 et installes comme demandé la dernière , merci de suivre les consignes </gras>
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
1) tu fais zhpfix comme expliqué
tu prends le temps de lire la procédure avant de lancer , merci
. Copie les lignes suivantes en GRAS
Script ZHPFix
SysRestore
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd] Web Assistant v.2.0.0.464 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [jplinpmadfkdgipabgcdchbdikologlh] 1Click Downloader v.1.5 (Activé)
G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco] OneClickDownload v.1.1, (Activé)
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd]
[HKLM\Software\Google\Chrome\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco]
C:\Users\Lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlnembnfbcpjnepmfjmngjenhhajpdfd
C:\Users\Lolo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pmlghpafmmnmmkjdhacccolfgnkiboco
FirewallRAZ
EmptyCLSID
EmptyTemp
EmptyFlash
- Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.
- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,
- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.
- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,
- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
tuto officiel zhpdiag & zhpfix
2) tu refais adwcleaner après le scan tu clique sur NETTOYER
PS/ désinstalles ta version de adwcleaner elle est plus à jour Mis à jour le 05/03/2013 et installes comme demandé la dernière , merci de suivre les consignes </gras>
- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt
Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
Bonjour Jacques gache,
Je tiens à dire que j'avais posté mon pb simultanément sur un autre forum! et je m'aperçois que ce n'est pas très judicieux et intelligent de ma part....: / et qu'il vaut mieux que je ne cours pas 2 lièvres à la fois comme on dit, par respect pour toi et l'autre personne (qui m'aide sur l'autre forum)...!mais je préfère arrêter le fil ici et je m'en excuse... en tout cas je tiens sincèrement à te remercier pour ton aide!
Je tiens à dire que j'avais posté mon pb simultanément sur un autre forum! et je m'aperçois que ce n'est pas très judicieux et intelligent de ma part....: / et qu'il vaut mieux que je ne cours pas 2 lièvres à la fois comme on dit, par respect pour toi et l'autre personne (qui m'aide sur l'autre forum)...!mais je préfère arrêter le fil ici et je m'en excuse... en tout cas je tiens sincèrement à te remercier pour ton aide!
