Comment réglé ce probleme ?

Fermé

Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015 - 20 sept. 2013 à 09:36
Utilisateur anonyme - 20 sept. 2013 à 13:34

bonjour
j'ai acheté un ordinateur portable sous Windows 8 et en 3 semaines il a commencer a planter il redémarre tous seul impossible d'y rester plus de 1h il plante aussi souvent
il a maintenant 2 mois
je ne sait plus quoi faire j'ai essayer de le réinitialiser le problème est toujours la comment faire svp
c'est un medion erazer ( x6823 )
merci pour toutes aide apporter
dsl pour les fautes

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Mike-31 Messages postés 18346 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 104
20 sept. 2013 à 09:49

Bonjour,

Il est sous garantie, alors pour moi je ne me lancerais pas dans des manips qui te seront reprochées plus tard et mettrons en cause cette garantie.
Alors tout simplement direction le service après vente.
Si tu l'avais contacté dans le mois d'achat il devait te le remplacer

Réponse 2 / 3

Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
20 sept. 2013 à 10:00

la garantie ne marche pas car j'ai dejat utilisé un cd de restauration j'ai dejat poser la questions impossible de la faire marcher

Utilisateur anonyme
20 sept. 2013 à 10:06

Salut

Et qui t'a dit que la garantie ne marchait pas, le Pc est garanti, c'est la loi et une restauration n'affecte pas le matériel, faut pas te laisser avoir par les commerçants ou le SAV Medion.

Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
20 sept. 2013 à 10:10

les service apres ventes de rue du comerce

Utilisateur anonyme
Modifié par Scarface72 le 20/09/2013 à 10:12

Ah ben oui, ces arnaqueurs de chez RdC... Et quand je dis que je n'aime pas ce site parce que le SAV est pénible, on me répond "mais non, c'est super RdC"...

Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
20 sept. 2013 à 10:15

bref ca ne résous pas le problème

Utilisateur anonyme
20 sept. 2013 à 10:18

C'est à RdC et Medion de régler ton problème, le Pc est garanti, faut pas le bricoler.

Tu dis que tu as déjà utilisé un "Cd de restauration" quel "Cd" qui vient d'où (qui est sûrement un Dvd)??

Réponse 3 / 3

Mike-31 Messages postés 18346 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 104
20 sept. 2013 à 10:36

Re,

et voila comment on gagne un ordi en jouant aux apprentis sorciers alors qu'il est sous garantie, reste plus qu'a ouvrir le porte monnaie ou écrire au père noël

Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2015
20 sept. 2013 à 10:40

perso pas besoins du pere noel

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