Comment réglé ce probleme ?

Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour
j'ai acheté un ordinateur portable sous Windows 8 et en 3 semaines il a commencer a planter il redémarre tous seul impossible d'y rester plus de 1h il plante aussi souvent
il a maintenant 2 mois
je ne sait plus quoi faire j'ai essayer de le réinitialiser le problème est toujours la comment faire svp
c'est un medion erazer ( x6823 )
merci pour toutes aide apporter
dsl pour les fautes
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3 réponses

Mike-31 Messages postés 18405 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 135
 
Bonjour,

Il est sous garantie, alors pour moi je ne me lancerais pas dans des manips qui te seront reprochées plus tard et mettrons en cause cette garantie.
Alors tout simplement direction le service après vente.
Si tu l'avais contacté dans le mois d'achat il devait te le remplacer
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Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
la garantie ne marche pas car j'ai dejat utilisé un cd de restauration j'ai dejat poser la questions impossible de la faire marcher
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Utilisateur anonyme
 
Salut

Et qui t'a dit que la garantie ne marchait pas, le Pc est garanti, c'est la loi et une restauration n'affecte pas le matériel, faut pas te laisser avoir par les commerçants ou le SAV Medion.
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Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
les service apres ventes de rue du comerce
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Utilisateur anonyme
 
Ah ben oui, ces arnaqueurs de chez RdC... Et quand je dis que je n'aime pas ce site parce que le SAV est pénible, on me répond "mais non, c'est super RdC"...
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Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bref ca ne résous pas le problème
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Utilisateur anonyme
 
C'est à RdC et Medion de régler ton problème, le Pc est garanti, faut pas le bricoler.

Tu dis que tu as déjà utilisé un "Cd de restauration" quel "Cd" qui vient d'où (qui est sûrement un Dvd)??
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Mike-31 Messages postés 18405 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 135
 
Re,

et voila comment on gagne un ordi en jouant aux apprentis sorciers alors qu'il est sous garantie, reste plus qu'a ouvrir le porte monnaie ou écrire au père noël
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Clorus29 Messages postés 23 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
perso pas besoins du pere noel
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