Mon antivirus AVIRA, disparu! Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je viens de constater que je n'ai plus mon antivirus AVIRA, 

J'ai essayé de le réinstaller mais à la fin du telechargement, j'ai un message d'erreur me disant de supprimer manuellement un fichier restant de l'ancien AVIRA,, quand je clic sur le fichier concerné, il n'y a pas possibilité de le supprimer, mais que de l'ouvrir, et quand j'essaie de l'ouvrir,j'ai un message, application introuvable!! Donc comment faire pour pouvoir le réinstaller?? Je précise que j'ai fais une restauration de système, ca na rien donné!

Je vous remercie d'avance pour votre aide et vos réponse

krazykat · Answer

Bonjour,
J'ai rencontré ce souci il y a peu. 

1. Essaye en mode sans échec (tapoter la touche F8 dès le démarrage du PC).
2. Sinon, utilise l'utilitaire de suppression de Avira (Avira Registry Cleaner) disponible ici : https://www.avira.com/fr/downloads#tools. Désinstalle-le complètement, redémarre et réinstalle. 
3. Fait une analyse complète, il est possible que tu sois infectée. 

Perso, j'ai préféré installer Avast suite à la suppression ;-) 
 
=^.^=

Mon antivirus AVIRA, disparu!

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