Achat mobile free

Question

Bonjour, je souhaite changer de téléphone et je me suis tournée vers Free, au moment de passer commande, je me retrouve face à un pavé numérique me demandant mon identifiant et mon mot de passe, de quoi s'agit il ? merci d'avance ! :D

Utilisateur anonyme · Answer

simplement ton identifiant, correspondant à celui fourni lors de ton abonnement à Free mobile

judhen3612 · Answer

l'identifiant est celui à 8 chiffres ? Car à l'accueil l'identifiant est le numéro de ligne free ^^ !

judhen3612 · Answer

Parce que le souci, c'est qu'un moment on nous parle d'un mot de passe à 4 chiffres, donc je suis un peu perdu, dans les identifiants d'accès à la hotline, on me propose un identifiant à 8 chiffres et un "code d'accès" à 4 chiffres :(

judhen3612 · Answer

https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=home c'est ce menu

Free_noreto · Answer

Bonjour judhen3612 
https://mobile.free.fr/moncompte/index.php?page=home c'est ce menu
Cet espace  vous permet de vous  connecter à votre  espace  abonné et commander  le  terminal  que vous souhaitez parmi  ceux proposés par Free. L'identifiant  et  le mot  de passe  sont  ceux  qui vous ont  été  envoyés dans le  dernier mail lors  de l'inscription ou de  la demande  du mot de passe. S  vous ne le   connaissez pas ou vous l'avez oublié, il suffit  simplement de cliquer  sur " Vous avez oublié votre mot de passe ou perdu vos identifiants ? " en-dessous du pavé numérique.
Disponible  en cas de  besoin.

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