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Exploración de Avast que se bloquea al 0%

Resuelto
Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro -  
Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro -
Hola, tengo un problema con mi antivirus (Avast) que se bloquea al escanear al 0%; ningún escaneo funciona porque no se escanea ningún archivo según el análisis, porque dice archivo escaneado: y no hay nada; aparte del escaneo rápido y completo donde sí se escanea un archivo y ese archivo se llama PID 940, pero sigue bloqueado al 0% con ese archivo que se está escaneando... Me pasa en dos ordenadores: un viejo con Windows XP y un ordenador nuevo con Windows 8. También he notado que hay errores con Windows 8 y Avast, porque desde el Explorador de Windows 8 nunca he podido escanear algo haciendo clic derecho y "analizar con Avast", incluso el ícono de Avast en la barra de tareas que debería girar cuando Avast escanea no gira cuando inicio ese escaneo... Espero que puedan ayudarme a encontrar una solución para estos dos problemas y, en cualquier caso, gracias de antemano.

Configuración: Windows 8 / Chrome 29.0.1547.66

9 respuestas

  1. Usuario anónimo
     
    NUNCA DESINSTALAR UN ANTIVIRUS MEDIANTE AGREGAR O ELIMINAR PROGRAMAS
    PORQUE SIEMPRE QUEDAN ARCHIVOS ACTIVOS
    DESINSTALAR UN ANTIVIRUS CON EL MODO DE FALLA CERO CON COMPATIBILIDAD DE RED Y LUEGO BUSCAR EN GOOGLE: su antivirus + herramienta de eliminación
    EJEMPLO: norton removal tool
    !!! (Es mi trabajo desinstalar antivirus y luego instalar otros :-)
    Y siempre un antivirus por PC, de lo contrario se generan conflictos :-)
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    1. Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro
       
      sé que por eso desinstalo todos los programas que ya no quiero con CCleaner
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    2. Usuario anónimo
       
      Ok, quería estar seguro, pero dado que conocí a una persona hace un año que tenía los mismos problemas que tú :-)
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  3. Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro
     
    sí voy a intentar eso y también desinstalarlo y volver a instalarlo
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    1. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
       
      Para desinstalar, usa aswclear :)
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  4. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
     
    Torpedo

    Utiliza la utilidad de desinstalación llamada aswclear

    --
    Si hay un problema, siempre existe una solución
    No olvides marcar tu tema como resuelto
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  6. Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro
     
    ok, está bien, después de volver a instalarlo funciona, pero al inicio del escaneo rápido vi PID 711, en fin, un PID con un número en los 700, y si es posible me gustaría que me dieran información sobre el archivo PID que cambia de número ... y siempre gracias de antemano
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  7. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
     
    Si está bien después de la reinstalación, te propongo marcarlo como resuelto

    Para el PID es un poco largo de explicarte

    --
    Si hay problema siempre existe una solución
    No olvides marcar tu tema como resuelto
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  8. Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro
     
    envoyez un lien qui pourrait me l’expliquer
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    1. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
       
      Toma de lectura

      => https://fr.wikipedia.org/wiki/PID
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    2. Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro
       
      ¿ok gracias ^^
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  9. lilidurhone Mensajes publicados 800 Fecha de registro   Estado Colaborador de seguridad Última intervención   3 818
     
    Hola Torpedo

    ¿Has intentado repararlo a través de Programas y características de Avast?

    Para Windows XP, está en Agregar o quitar programas

    Ve a Avast y luego modificar/desinstalar

    Espera a que aparezca la interfaz y luego elige la opción reparar

    Reinicia después de la operación

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    Si hay problema, siempre existe una solución
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    1. Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro
       
      Hmm... no, aparentemente no funciona.
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  10. Usuario anónimo
     
    Desinstala Avast e instala Avira Free, que es menos demanding en RAM :-)
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    1. Usuario anónimo
       
      Y con Avira, cuando se lanza una búsqueda de virus, se abre una ventana y durante 10 minutos la barra de progreso permanece en cero, porque Avira está cargando todas las definiciones de virus :-)
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    2. Torpedo-X-427 Mensajes publicados 24 Estado Miembro
       
      No sé si es porque Avast no logra conectarse a su base de datos porque estoy en medio de una DESCARGA MUY GRANDE y mi conexión no es muy buena.
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