Microphone

Nelly -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà, j'ai un problème avec un casque que j'ai acheté récemment.
La partie "écouteurs" fonctionne bien mais le microphone ne fonctionne juste pas.
Je peux pas changer dans les options ("périphériques d'enregistrement") puisque mon ordi ne le reconnais pas.
Je sais pas si je suis censée installer des drivers puisque il n'y avait aucun CD avec le casque et que je n'en trouve pas sur leur site officiel (http://www.plantronics.com/)

Qu'est-ce que je peux faire? Est-ce que mon problème vient de (l'absence d')installation ou du matériel en lui-même?

Merci d'avance

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Quel est le model du casque et de la carte son du pc ???
0
Nelly
 
plantronics audio 355 et la carte son est Realtek High Definition Audio (je crois??)
0
Nelly
 
j'ai une envie folle de crier c'est insupportable leur site sert à rien. Il offre aucune assistance... Qu'est-ce que je suis censée faire si mon ordinateur reconnait même pas le fait qu'il y a un périphérique inconnu qui s'est branché ?
0
Utilisateur anonyme
 
Normalement, branche le micro à la prise micro et tu devrais pourvoir configurer le tout dans le driver realtek
0