Skype crash Résolu/Fermé

Question

Bonjour je poste ce message car mon skype crash non stop depuis 2 jour avant tout allez bien , Au début j'ai pensé a faire la mise a jour mais le problème est toujours present voila le rapport windows

Description
Chemin d'accès de l'application défaillante :    C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe

Signature du problème
Nom d'événement du problème :    APPCRASH
Nom de l'application:    Skype.exe
Version de l'application:    6.7.59.102
Horodatage de l'application:    51f0e4c4
Nom du module par défaut:    Flash.ocx
Version du module par défaut:    6.0.22.0
Horodateur du module par défaut:    3c884ffe
Code de l'exception:    c0000005
Décalage de l'exception:    000542fc
Version du système:    6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux:    1036
Information supplémentaire n° 1:    f35a
Information supplémentaire n° 2:    f35a7d36e40ce6e0dd149b9a8b97ed2c
Information supplémentaire n° 3:    45bc
Information supplémentaire n° 4:    45bc4941ee5b053e957ace8df8c5e825

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient :    3739844192

 

Une Reinstallation propre a deja etais effectuer rien de nouveau toujours le probleme

 

Informations suplementaires:

Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit

BIOS: Default System BIOS
Processor: Intel(R) Core(TM) i5 CPU

Memory: 4096MB RAM

Display Card name: NVIDIA GeForce GT 340

(Information peu etre inutile mais on ne sais jamais)

 

Merci par avance

Cordiallement Alex.

jean · Answer

bonjour la reinstalation propre etait il de suprimer  normalement skype et de l installer

mathbart · Answer

Désinstallation via le pannel windows + supression du dossier Skype qu'il reste dans c:\Program files (x86)

jean · Answer

bonjour
 commencer par installer le sp1 pour mettre ton windows à jour >
 http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.as?px?id=5842

ensuite vous ferez toutes les mises à jour Windows Update.

Donc après t'être occupé de mettre  W7 à jour vous installerez la version 6.3.0.107

jean · Answer

bonjour on vas le desinstaller comme ca
 S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure. 
- Redémarrer le PC. 
- 

le karcher 
http://www.saamu.net/topic4680.html 

en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )


lien de telechargement 
http://www.skype.com/fr/download-skype/skype-for-computer/

Skype crash

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