Arnaqué par clever hotel

Bonjour, j'ai réservé moi aussi sur clever hotel le 3 mars 2013. Le montant de ma réservation s'élevant a 379€ a était prélevé dessuite. Mon voyage a destination de Salou en espagne était du 2 au 8 septembre 2013. Ayant vu les problèmes que certains clients du site on trouvé j'ai appelé mon hôtel le dimanche 25 août qui m'a confirmer la réservation de la chambre, sauf que arrivé en espagne le lundi 2 septembre on m'apprends que clever hotel a annuler ma réservation le lundi 26 aout. Je n'ai reçu aucun mail de clever hotel me prévenant de cette annulation et l'hôtel n'avait pas de moyen de me joindre. Ils m'ont donc trouvé un hôtel de rechange vu que celui réservé était complet. Nouvel hôtel que j'ai dû payer 594€ en plus du montant prélevé par Navelar. Cher les vacances. Comment contacter le site pour demander un remboursement (les adresse mail ne fonctionnent pas). Que préconisaient vous de faire vous qui êtes dans la même situation que moi ??? Merci de me répondre si vous avez des infos, pour se faire rembourser.