Anlyse malwares a trouvé des saletés

Résolu/Fermé
grenox - 8 sept. 2013 à 13:24
 grenox - 4 oct. 2013 à 16:00
Bonjour, après une analyse de malwares, celui ci a détecter des virus, j'ai supprimer la sélection et rallumer l'ordi.
J'ai le rapport Malwares.
De l'aide svp, merci a tous, la semaine dernière, j'ai rencontrer le même problème.
Cordialement.



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77 réponses

petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
15 sept. 2013 à 10:24
Bonjours,

Je viens aux nouvelles, quels problèmes persistent ?
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re: bonjour, pour l'instant ça va, a part que, il y a des moments ou la page se bloc ou saute et reviens en arrière, mais pas bien grave, tu veux un rapport diag
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
15 sept. 2013 à 11:52
Oui pour vérifier.
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re: je t'ai envoyé le rapport diag, mais je ne le vois pas ici ? si il faut te l'envoyer avec pi joint , donne le lien.

J'aimerai te poser une question, dans le panneau de config, j'ai certainement des programmes qui ne servent a rien, si je t'envoi la liste des programmes, peut tu me dire, quel sont les programmes qui ne servent a rien ?

Merci.
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
16 sept. 2013 à 21:39
Salut,

Je ne vois les liens que si tu les post ici, je ne suis pas webmaster de Cjoint :)
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20130916_t12s6s6u6b14

quand je clic pour fermer souvent la page devient trouble et se bloc, je crois qu'on dit en " fluorescence "
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
17 sept. 2013 à 17:29
'lu

Evidemment, le premier nettoyage n'a pas marché.

Si je te détail tout, te sent-tu capable de le faire ?
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re; bonjour, ok, mais explique le plus clairement possible, tu sais, j'ai 74 ans et dans une chaise roulante, je ne suis pas doué comme toi en informatique, il y a des mots que je ne comprends pas toujours, dans le cas, ou je n'arrive plus a ouvrir l'ordi, même en mode sans échec, que faire ? Je te fait confiance, allons y
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
Modifié par petitmecano le 17/09/2013 à 18:32
Je t'accompagnerais des images, tu n'auras qu'à cliquer sur le mot en bleu :

Exemple, clique ici


Étape 1 :

Ouvre le lien : https://www.cjoint.com/13sp/CIrstxawPPQ_cjoint_zhpfix.txt

Clique sur Sysrestore, rien ne se passera mais c'est pour que la page soit bien sélectionnée.

A partir de là, clique sur la touche CTRL + a (garde bien CTRL enfoncé lorsque tu appuies sur a)

Le texte devrait être surligné de bleu comme ça

Si c'est bon fait : Clique droit -> Copier

Si c'est Ok, passe à l'étape 2, sinon reviens vers moi.

Étape 2 :

Ouvre ZHPFix qui se trouve sur ton bureau.

Le texte copié précédement doit s'inscrire automatiquement dans la case centrale. (Si ce n'est pas le cas, dit le moi)

Clique en bas sur "Go" (image d'aide) et oui aux avertissements.


à la fin tu devrais obtenir un rapport ? Ne le ferme pas avant de m'avoir contacté.


Si il y a un problème ne passe pas à l'étape qui suit.

Bénévole CommentÇaMarche.net
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re: quand j'ouvre ci-joint, il y a un grand texte, mais je ne vois pas SYSRESTORE ?

je crois comprendre qu'il faut tout sélectionner et ça vient bleu, c'est ça
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
17 sept. 2013 à 19:29
c'est la première ligne. C'est uniquement pour vérifier que tu es sur le bon onglet, si tu fais CTRL + a et que tous s'affiche en bleu c'est bon.
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ok
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ctrl + a ok tout en bleu
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
17 sept. 2013 à 20:01
bien continu
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j'arrive a copier le texte dans fix, mais quand je clic sur GO une fenêtre s'ouvre : exemples: Script ZHPfix ( ligne obligatoire )
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
17 sept. 2013 à 21:31
Autant pour moi, c'est la nouvelle version de ZHPFix (ça change tous le temps)

Fait Ok et clique droit dans la case -> Coller.
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re, comment je fait pour ouvrir ZHPfix nouvelle version, donne le lien stp
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
18 sept. 2013 à 12:48
Pour ouvrir ZHPfix ? double clique dessus.

Je voulais dire : mes indications n'étaient pas faites pour cette version, mais la suite de la procédure est correcte...
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re; il a disparu du bureau ZHP fix
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
18 sept. 2013 à 19:55
il était là hier ?
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re: j'ai du le supprimer, erreur
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
18 sept. 2013 à 20:51
juste le raccourcis ou le programme ? tu as toujours ZHPDiag ?

Regarde s'il est dans : C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFix\ZHPhep.exe
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re: dans programmes files, ZHPdiag, c'est ok, mais pas de ZHPfix

Par contre il y a ZHPhep.process, dossier de fichier
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
19 sept. 2013 à 18:29
Dans C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPFix il n'y a pas le fichier ZHPhep.exe ?
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re: non, il n'y a pas le fichier ZHPhep.exe.
Il y a ZHPdiag et en dessous il y a ZHPhep.process
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petitmecano Messages postés 5347 Date d'inscription mardi 7 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2019 1 029
21 sept. 2013 à 16:48
Salt

Bon alors on va se contenter de quelques désinstallations, et un nettoyage.

Désinstalle :

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