Connection BlackBerry ID

Fermé
JulieG - 7 sept. 2013 à 21:02
 Utilisateur anonyme - 9 sept. 2013 à 16:52
Bonjours, voilà j'ai un blackberry curve 9320 et j'ai voulu me connecter à blackberry messenger. Le problème c'est que j'ai mal rentré mon adresse mail et je ne l'ai remarqué que quand j'ai appuyé sur connexion. Depuis mon téléphone tente de se connecter sans aucun résultats bien sur. Je n'arrive pas à trouver comment ressaisir mes identifiants. Lorsque je vais dans Configuration puis dans BlackBerry ID , un message m'informe que je ne peux pas modifier mes information tant que je ne suis pas connecté. Je suis donc dans une impasse. Comment rentrer de nouveaux mes identifiants ?
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1 réponse

Utilisateur anonyme
9 sept. 2013 à 16:52
Bonjour,

La solution possible consiste désinstaller BBW via BB Desktop manager ici :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/4861-blackberry-desktop-manager/

Et ensuite de le télécharger et l'installer à partir d'ici :

https://www.blackberry.com/fr/fr

Ainsi, il vous faudra rentrer vos identifiants.

Bien entendu, il est fort utile de disposer d'une sauvegarde que je vous conseille d'effectuer dès lors que votre BB sera connecté à BBDM

CDT


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