Branché, Pas en charge hp dv6 6190sf [Résolu/Fermé]

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8 avril 2016
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Bonjour,
Je viens de recevoir un hp dv6 6190 sf mais sur le pc la batterie ne veut pas se charger ....
Je l'ai enlever pour la remettre la il me la detecte plus du tout !

Que faire pour quelle ce recharge


Merci

2 réponses

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23 février 2021
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bonjour
deux possibilites
la batterie est trop usee et ne charge plus: il faut donc la remplacer
soit c'est le gestionnaire de la batterie qui est defectueux ou absent, ce qui signifie que la batterie charge, mais que tu n'en as aucune notification,, pas plus que de sa presence
si c'est cela il faut aller chercher le pilote directement sur le site constructeur de ton pc
peut-etre celui de intel management? ou on screan ? je ne sais pas..

derniere possibilite, c'est plus grave, quelque chose est grille , un fusible? un transfo, un condensateur? je l'ignore, mais le contact ne se fait plus....
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8 avril 2016
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bonjour,

ta batterie doit avoir une anomalie, le mieux est de le renvoyer en garantie pour la faire remplacer,

cordialement,