Problème identification

paris-75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Ozorik Messages postés 96 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, Bonsoir,

Voilà, depuis hier après-midi quand je veux me connecter sur facebook, j'ai un message qui s'affiche me disant: "Veuillez vérifier votre identité" Ensuite je dois rentrez le code captcha. Jusqu'ici tout va bien, sauf qu'après il me demande de rentrer le code de confirmation qu'il m'envoie par sms. Le problème c'est que j'ai un problème avec mon téléphone du coup je ne peux rentrer le code de confirmation.
L'autre et unique solution qu'il me propose d'envoyer une copie de ma Carte d'identité avec juste mon nom et prénom visible.
Je voulais donc savoir si quelqu'un a déjà été vécu cela et quel est le délai pour régler ce problème.
Cordialement.


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2 réponses

Ozorik Messages postés 96 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
salut, j'ai eu le même problème que toi il y à 8 mois. il me demander de vérifier mon identité...

j'ai lâcher l'affaire et j'ai laisser tomber facebook, 1 mois après j'ai essayer de me co et tout fonctionner bien...
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paris-75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse.
Et est-ce qu'ils ton envoyé un mail pour te prévenir ou pas?

Car en ce moment, j'ai ni téléphone ni facebook, dur de garder contacte avec les gens ^^
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facebook
 
je veut avoir un compte e-mail
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Ozorik Messages postés 96 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Salut, Non aucun email... Rien du tout, impossible de me Co, et j'ai laisser tomber... Pis après plus rien... Je t'avoue que cela ma paru bizarre mais bon ^^
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paris-75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, merci de ta réponse, j'espèe récpérer une puce au plus vite, sinon il ne me restera plus qu'à patienter.
Ca fait déjà 3 jours que je leurs ai envoyé ce qu'ils m'ont demandé, et toujours aucune réponses...
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Ozorik Messages postés 96 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > paris-75 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'espère pour toi que cela va s'arranger, bonne journée à toi et bon week-end ;)
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