Espiogiciel, comment le détecter ?

sweetie56 -  
Bonsoir

Depuis plusieurs jours , je me suis apercue, que quelqu'un se connectait sur mon compte bancaire, j'ai alors changer de mots de passe et malgré cela il y avait tjrs des connexions sur mon compte
J'ai alors changé mon mot de passe sur un autre ordi, depuis personne ne c'est reconnecté
Est ce que cela voudrait dire qu'il y a eu un logiciel espion d'installé , ou autre connexion a distance
Comment peut t'on le savoir?
Que pensez vous que je dois faire
Le reformater chez un pro?
Merci pour votre aide , car je me sens pas bien avec tout ca

6 réponses

  1.  Fish66 Contributeur sécurité
    Bonjour,
    Pour faire un diagnostique de ton PC, fais ceci stp :

    * Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Une fois le téléchargement achevé,

    * Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »

    * Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"

    * Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

    * Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

    * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    * Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou malekal.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

    @+

    1. sweetie56 Auteur
      Merci Fish66, pour ta réponse
      Je ne suis pas tres douée en imformatique , j'ai pris un rdv avec un specialiste, qui va me le prendre 2; 3 jours et faire ce qu'il faut

      Merci a tous pour vos reponses
      Bonne soirée
    2. Fish66 Contributeur sécurité
      Bonsoir, 
      Je ne suis pas tres douée en imformatique , j'ai pris un rdv avec un specialiste, qui va me le prendre 2; 3 jours et faire ce qu'il faut

      Peut être il va formater ton PC! :-)
      Tous ce qu'on espère c'est que ton problème sera résolu!
      Bonne chance..
  2. sweetie56 Auteur
    Merci Jerevyl , je vais essayer
    1. irongege Modérateur
      Bonjour

      Surtout pas, attends que spécialiste en désinfection vienne prendre en compte ton sujet.
    2. sweetie56 Auteur
      bon je vais attendre car tous vous n'etes pas d'accord
    3. irongege Modérateur
      C'est la meilleure chose à faire.
  3. durock Contributeur
    question que je me pose:
    Comment t'es-tu rendu compte que quelqu'un se connectait sur ton compte bancaire ?
    1. sweetie56 Auteur
      tout simplement car quand je me connecte sur le site web de ma banque et que je rentre mes identifiants en haut de la page , on me donne la date et l'heure de la derniere connexion
    2. durock Contributeur
      ", on me donne la date et l'heure de la derniere connexion"
      Ok, merci. Ma banque ne propose pas ce service, d'où ma question.
    3. sweetie56 Auteur
      c'est comme ca que je me suis dis que c'était anormal , car des connexions en pleine nuit.
      Et c'est vrai que ca donne une securite de plus
  4. graffx Contributeur
    La meilleure chose a faire est deja de contacter ta banque qui a peut etre des moyens et des infos sur cet intrus!
    1. sweetie56 Auteur
      j'ai été voir ma banque qui m'a dit qu'elle ne ferais pas de recherche , car pas de mouvements suspects sur mon compte
      Et idem a la police
      Pas de recherches faites ; ils m'ont juste dit de changer mon code , au cas ou je n'y aurais pas pensé
  6. Métrix11
    Bonsoir,
    Déjà vous pourriez lancer l'antivirus et ensuite un anti-malware (Malwarebytes, spybot ou autre ) et voir le résultat
    1. Jerevyl
      Bonsoir, télécharger "SpyBot - Search & Destroy" et faite un analyse pour voir si il détecte un logiciel espion.
      1. durock Contributeur
        Bonjour

        "SpyBot" est totalement hors course.

        Cdt

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