Scan avast antivirus zone de quarantaine
mai
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yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité -
yoann090 Messages postés 10597 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai scané et la zone de quarantaine d'avast affiche plein de fichiers contaminés wine32sirefef, trj infautorun maware gen sality,
avast free
j'ignore tout du procédé et peur de commettre une erreur.
Pouvez-vous m'aider ? merci par avance
j'ai scané et la zone de quarantaine d'avast affiche plein de fichiers contaminés wine32sirefef, trj infautorun maware gen sality,
avast free
j'ignore tout du procédé et peur de commettre une erreur.
Pouvez-vous m'aider ? merci par avance
19 réponses
Résumé de la discussion
Le problème concerne une contamination détectée par Avast dans la zone de quarantaine, avec des fichiers identifiés comme wine32sirefef, trj et sality, associés à une lenteur système Windows XP. Des recommandations initiales suggèrent de vider la quarantaine, puis de réaliser un deuxième diagnostic, et d'envisager des outils spécialisés comme Dr.Web CureIt pour désinfecter et déplacer les éléments infectés en quarantaine. En dernier recours, enregistrer les rapports d’analyse et envisager ZHPDiag pour établir un tableau d’éléments contaminés, et sauvegarder les données non sensibles sur des supports séparés car des restes malveillants peuvent persister après le nettoyage.
Bonjour,
J'ai repassé plusieurs scan. j'ai paramétré avast, ce que je n'avais pas fait au début. j'ai trouvé trois fichiers datant pour l'un de 2006 et un de 2008 autre plus récent transférés sur un clé usb. j'ai supprimé. mais je reste douteuse d'après ce que vous me dites sur sality.
mon ordi est très lent.
j'ai reparamétré flash player en plus hard.... ))
c'est quoi le formatage ?
on parle également de temp j'ai regardé, mais j'ai peur de détruire ce fichier.
Je continue à nettoyer et je vais alléger en plaçant certains fichiers sur les cles usb.
Merci encore
J'ai repassé plusieurs scan. j'ai paramétré avast, ce que je n'avais pas fait au début. j'ai trouvé trois fichiers datant pour l'un de 2006 et un de 2008 autre plus récent transférés sur un clé usb. j'ai supprimé. mais je reste douteuse d'après ce que vous me dites sur sality.
mon ordi est très lent.
j'ai reparamétré flash player en plus hard.... ))
c'est quoi le formatage ?
on parle également de temp j'ai regardé, mais j'ai peur de détruire ce fichier.
Je continue à nettoyer et je vais alléger en plaçant certains fichiers sur les cles usb.
Merci encore
Bonsoir
Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
- Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;
- Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite <gras> Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis <gras> Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.
@+
Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe
- Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;
- Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
- Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite <gras> Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis <gras> Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
- Ferme Dr.Web Cureit
- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
- Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.
@+
Donc tout ce qui est photos vidéos musique, doit être sauvegardé ???
je partage l'ordi et les fichiers codés risquent quelques chose ??
Je vais faire les choses doucement.
j'ai téléchargé drweb. j'attends.
je vais bien lire l'aide en images.
Merci à vous deux
Je ne comprends -hors sujet- que flashplayer soit formaté caméra ouverte et autre espionnage permis. je suis choquée de cette façon de faire.
pour nous qui ignorons ceux qui m'entourent que l'on peut-être enregistré et filmé à son insu, et une violation très grave de la vie privé. autant se mettre nu à la fenêtre !! Je me trompes peut-être ??
Merci encore
je partage l'ordi et les fichiers codés risquent quelques chose ??
Je vais faire les choses doucement.
j'ai téléchargé drweb. j'attends.
je vais bien lire l'aide en images.
Merci à vous deux
Je ne comprends -hors sujet- que flashplayer soit formaté caméra ouverte et autre espionnage permis. je suis choquée de cette façon de faire.
pour nous qui ignorons ceux qui m'entourent que l'on peut-être enregistré et filmé à son insu, et une violation très grave de la vie privé. autant se mettre nu à la fenêtre !! Je me trompes peut-être ??
Merci encore
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Donc tout ce qui est photos vidéos musique, doit être sauvegardé ???
oui tu risques d'avoir à reformater ton ordinateur et reinstaller windows suivant le degré de gravité.
ne sauvegarde que ca , et si tu le mets sur un disque dur externe , laisse celui ci branché pendant les deux analyses
oui tu risques d'avoir à reformater ton ordinateur et reinstaller windows suivant le degré de gravité.
ne sauvegarde que ca , et si tu le mets sur un disque dur externe , laisse celui ci branché pendant les deux analyses
Bonjour G3n, bonjour tous,
Voilà, j'ai nettoyé tous les fichiers, j'ai scané tout ce que j'ai pu scaner, apparemment c'est ok. la zone de quarantaine vidée, plus aucune alerte.
je n'emploie pas le langage adéquat. fichiers codés c'est les fichiers avec mots de passe. je partage cet ordi avec un ami.
et j'avais peur de détruire ses fichiers.
j'ai téléchargé Dr Web CureIt . je le garde pour une prochaine alarme. et j'avancerai plus surement qu'au début.
mon ordi a l'air, oui, cela va plus vite.
Merci Guillaume, Merci G3n et de tout coeur avec vous même si cela ne semble pas le lieu.
si possible je ne ferme pas la discussion.
Cordialement à vous tous,
Mai
Voilà, j'ai nettoyé tous les fichiers, j'ai scané tout ce que j'ai pu scaner, apparemment c'est ok. la zone de quarantaine vidée, plus aucune alerte.
je n'emploie pas le langage adéquat. fichiers codés c'est les fichiers avec mots de passe. je partage cet ordi avec un ami.
et j'avais peur de détruire ses fichiers.
j'ai téléchargé Dr Web CureIt . je le garde pour une prochaine alarme. et j'avancerai plus surement qu'au début.
mon ordi a l'air, oui, cela va plus vite.
Merci Guillaume, Merci G3n et de tout coeur avec vous même si cela ne semble pas le lieu.
si possible je ne ferme pas la discussion.
Cordialement à vous tous,
Mai
n'ignore jamais l'analyse il vaut mieux que tu supprime les fichier infécté puisque on pourra te pirrater facilement le PC si tu ingone ce type de malware
Bonsoir
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Pour de plus amples informations, fait ceci stp
Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
Ou
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
Une fois le téléchargement achevé,
Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"
Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Regarde sur le bureau
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
Merci
@+
Bonsoir G3n, Guillaume,
Merci.
en effet c'est pas fini.
j'ai eu des problèmes en téléchargeant avastfreeantivirus, car arrivé à terme, je l'ai téléchargé sur le bureau et...
j'ai voulu m'en débarrasser mais impossible totalement.
j'ai téléchargé pour ne pas rester sans antivirus Microsoft Security Essentials dans la zone de quarantaine deux chevaux de Troie. supprimés.
j'ai fait des scans complets.
mais depuis que j'ai "éliminé"avastfree des problèmes : restauration du système impossible, l'action recherche également. et cela comme je ne connais pas trop, seulement dans les choses que je peux faire.
ok, je vais suivre la procédure plus haut.
désolée, je n'avais pas vu le message dirigé vers spam.
Merci.
en effet c'est pas fini.
j'ai eu des problèmes en téléchargeant avastfreeantivirus, car arrivé à terme, je l'ai téléchargé sur le bureau et...
j'ai voulu m'en débarrasser mais impossible totalement.
j'ai téléchargé pour ne pas rester sans antivirus Microsoft Security Essentials dans la zone de quarantaine deux chevaux de Troie. supprimés.
j'ai fait des scans complets.
mais depuis que j'ai "éliminé"avastfree des problèmes : restauration du système impossible, l'action recherche également. et cela comme je ne connais pas trop, seulement dans les choses que je peux faire.
ok, je vais suivre la procédure plus haut.
désolée, je n'avais pas vu le message dirigé vers spam.
Bonsoir
Pourquoi faire tout et rien et ensuite venir se plaindre de dysfonctionnements!!!
dans l'attente de ce rapport ZHPDiag ;merci
@+
Pourquoi faire tout et rien et ensuite venir se plaindre de dysfonctionnements!!!
dans l'attente de ce rapport ZHPDiag ;merci
@+
Bonjour G3n, Guillaume,
je ris parce que mon ignorance est ....
J'ai joint le résultat de l'analyse.
Merci par avance
je ris parce que mon ignorance est ....
J'ai joint le résultat de l'analyse.
Merci par avance
Bonsoir
Je te remets le mode opératoire pour déposer un fichier.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier (Fichier demandé )
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Envoyer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://pjjoint.malekal.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
@+
Je te remets le mode opératoire pour déposer un fichier.
Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :
http://pjjoint.malekal.com/
Si problème utilise un des suivants
https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier : Nom_complet_du_fichier (Fichier demandé )
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Envoyer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://pjjoint.malekal.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
@+
Re
Oui tu le mets dans ton prochain message.
je suis désolé de te dire cela.
Mais si tu n'y arrives pas seul à dépatouiller ce PC;rends toi dans un magasin spécialisé.
@+
Oui tu le mets dans ton prochain message.
je suis désolé de te dire cela.
Mais si tu n'y arrives pas seul à dépatouiller ce PC;rends toi dans un magasin spécialisé.
@+
Salut Guillaume,
Ce lien il est bon non
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28653791-scan-avast-antivirus-zone-de-quarantaine#42
?
Ce lien il est bon non
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28653791-scan-avast-antivirus-zone-de-quarantaine#42
?
Peut être des restes !!!