Les sims 3 store

Bonjour,

J'adore les sims, plus particulièrement les sims 3. J'adore tout ce qui est bébé et enfant dans les sims 3 ! Dans le store des sims 3, un pack bébé coûte 2000 simpoints (il me semble) mais je n'en ai que 500... J'ai demandé à mes parents de m'en acheté et pour que j'ai 2000 simpoints il fallait payé 14 euros ! Je les ai eu et j'ai acheté le pack... Je l'ai installé, tout va bien. Mais il n'est pas dans mon jeu !!!! J'ai essayé de le réinstaller mais rien n'y fait, il n'est pas dans mon jeu... Et pourtant dans "contenue installé" du lancement du jeu le pack bébé y ai bien. La tablette des sims aussi, 500 simpoints !!! 2500 simpoints perdus pour rien. COMMENT FAIRE ?!? Si quelqu'un a une réponde qu'il me le dise ! merci. au revoir