Bug Photoshop [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
samedi 31 août 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
22 novembre 2013
-
 Utilisateur anonyme -
Bonsoir !
Alors, voilà mon petit souci. J'avais installé Photoshop sur mon ordinateur, il y a 2 ans environs. (Photoshop CS5.1) Ça marchait très bien, puis il y a 2-3 jours, du jour au lendemain, un gros bug est apparu : j'ouvre mon logiciel, et 2 secondes après, on message d'erreur m'affiche que le logiciel a cessé de fonctionner et tout se ferme.
J'ai donc désinstallé la version CS5.1 pour installer CS6 aujourd'hui. Pareil, tout fonctionnait très bien puis j'ai mis mon ordi en veille et quand je suis revenue, le même problème est survenu.
Je n'ai plus moyen d'ouvrir le logiciel, il se ferme à chaque fois.
D'où peut venir le problème et surtout, que puis-je faire ?

Merci d'avance !


3 réponses

Messages postés
9
Date d'inscription
dimanche 13 octobre 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
20 juin 2015

Vous avez windows 7 32 ou 64 bits ?
Messages postés
2
Date d'inscription
samedi 31 août 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
22 novembre 2013

64 bits

bonjour

le désinstaller et le réinstaller
ce qui ne pose pas de problème si la désinstallation est bien faite, avec un bon nettoyage pour effacer tous les fichiers dispersés un peu partout