Problème avec imprimante multifonctions Canon Pixma MP 610

Bonjour,

Mon imprimante n'imprime plus les documents en entier et je ne comprends pas où est le problème. C'est arrivé d'un seul coup et je ne sais pas si c'est parce que j'ai modifié des paramètres dans Word (j'ai voulu mettre des en-têtes dans un document). Que ce soit des documents Word ou des pages, provenant d'un forum, imprimées directement depuis le forum, des fichiers PDF ou des pages de forum copiées et collées dans Word. Je n'arrive plus à imprimer des lettres que j'ai écrite par le passé.

Malgré tout hier, j'ai réussi à imprimer proprement d'un document scanné qui se trouvait sur un forum. Alors, je me dis que ce n'est pas mon imprimante qui est foutue.

Les titres des tableaux s'impriment ou les liens Internet, le reste est tout blanc. Pourtant, je vois le document en entier dans l'aperçu de Word.

J'ai le même problème, lorsque j'imprime un document depuis l'autre ordinateur en utilisant le réseau domestique.

Depuis que j'ai ce problème, j'ai passé l'antivirus, j'ai désinstallé l'imprimante et l'ai réinstallée. Je me demande s'il faut faire une mise à niveau de Windows 7 à Windows 8.

Vous auriez une idée ?