Mon Galaxy ace GT-S5839i ne demarre plus... HELP ME !

Seavenight Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 papi moissac -
Bonjour, mon Galaxy ace ne démarre plus l'icône "SAMSUNG" tourne en rond sur l'écran.... Cela s'est passé lorsque je jouait à un jeu (Jungle heat) tout allais bien, et cela faisait 1 semaine que j'y jouait et là mon galaxy plante, obliger d'enlever la batterie, je le redemarrre et ça me fais ça...

Sachant que le mode recovery <3e> fonctionne là ou s'affiche :

Android system recovery utility

reboot system now
apply update from sdcard
wipe data/factory reset
wipe cache partition

-- Appling Multi-CSC --

Mais que je n'ai pas envie de perdre mes memo qui contiennent des infos importantes.

J'ai une carte micro SD de 2Go.
Et je suis chez SFR.


Que faire ?!
A voir également:

1 réponse

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour Seavenight,

Vous rencontrez des problème avec votre mobile.

Je vous invite à essayer notre outil de diagnostic en ligne :
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html

Faites nous savoir si celui-ci vous aura aidé.
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papi moissac
 
Le site est inaccessible
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