J'ai sfr pourtant j'ai du très très bas débit internet

Gaïden.Kawai Messages postés 257 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Minto_ Messages postés 968 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir ,je viens posté mon mécontentement sur se forum car c'est selon moi le plus apte a me répondre sérieusement.

Cela fait déjà un moment que plusieurs foi dans la semaine ma connexion deviens du très bas débit (0.10mbps dans ces eau la) alors que normalement je devrai être a 5.00mbps .

Sachant que de plus personne ne télécharge,ne regarde la télévision ou n'est au téléphone .Je suis le seul a être sur internet et avoir besoin de la box ,j'ai regardé depuis l'interface sfr si quelqu'un utilisé ma wifi sans que je le sache mais non les ordinateur reconnus c'est bien ceux de chez moi.

j'ai fermé tous se qui avais besoin d'internet sur mon ordi puis j'ai ouvert une page internet pour faire un teste de débit mais je tourne toujours dans les (0.10mbps).


je voudrais aussi ajouté que se problème viens et par plusieurs foi par semaine (mais il reste longtemps quand il est la) du coup je doit regardé des vidéo youtube en 144P et encore meme la sa bug les jeux en ligne c'est injouable bref j'ai une connexion de chez sfr..

ils ont oublier les petits bon homme dans la box qui règle les problème. ;)
A voir également:

3 réponses

takerone Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Maintenant tout de suite aussi,? OU ça arrive plutôt en aprem??
Sinon tu devrai essayer de brancher ta box directement sur la prise sans appareil à côté. Au pire a ta place j'essaierai de me branché à l'aide du câble Ethernet et ensuite faire un petit test de débit, ce n'est pas les sites qui manque.
0
Gaïden.Kawai Messages postés 257 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
euh oui sa le fait maintenant tout de suite aussi ^^


sinon je suis déjà en ethernet j'ai jamais étais en wifi.
0
takerone Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, je suis chez sfr aussi, et je n'ai pas de problèmes de débit, t'as combien de débit après le test? Ou préviens ton servicce technique, parfois ils font une petite manip et c'est arrangé...
0
Gaïden.Kawai Messages postés 257 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
d'habitude j'ai 5.00mbps mais la avec se problème je suis a (de 0.10mbps a 0.90mbps).

Justement j'aimeré avoir des conseil depuis le forum car j'ai pas trop envie d'appelé le service technique pour patienté 20 minute après il racroche au nez sans dire un mot ...
0
Minto_ Messages postés 968 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   192
 
Bonjour,

Hélàs, cela arrive très fréquemment, en effet SFR qui briderait souvent son réseau :
http://www.degroupnews.com/dossier/a53-la-neufbox-de-sfr-en-test/page25.html

Le mieux encore est que vous contactiez directement les intéressés afin de leur faire entendre un peu votre voix.


0