Page d'accueil Firefox bloquée sur Amazone.fr
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sabinelouisonbruno
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Au départ, je me suis retrouvée avec une nouvelle page d'accueil (Delta Home).
J'ai réussi à l'enlever grâce à 2 scans avec Malwarebytes mais maintenant, lorsque j'ouvre Firefox, "Amazone.fr" est pré-inscrit dans ma barre de recherche et lorsque j'essaie de faire une recherche sur Internet, j'arrive directement sur le site d'Amazone !
Dans le même temps, la Protection Web d'Avira est désactivée avec l'impossibilité de la réactivée. J'ai essayé dans "Panneau de configuration", "Programmes" et "modifier Avira" en cochant la case protection Web mais ça ne marche pas même après redémarrage de l'ordi.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Au départ, je me suis retrouvée avec une nouvelle page d'accueil (Delta Home).
J'ai réussi à l'enlever grâce à 2 scans avec Malwarebytes mais maintenant, lorsque j'ouvre Firefox, "Amazone.fr" est pré-inscrit dans ma barre de recherche et lorsque j'essaie de faire une recherche sur Internet, j'arrive directement sur le site d'Amazone !
Dans le même temps, la Protection Web d'Avira est désactivée avec l'impossibilité de la réactivée. J'ai essayé dans "Panneau de configuration", "Programmes" et "modifier Avira" en cochant la case protection Web mais ça ne marche pas même après redémarrage de l'ordi.
Je vous remercie par avance de votre aide.
A voir également:
- Page d'accueil Firefox bloquée sur Amazone.fr
- Page d'accueil - Guide
- Comment supprimer une page sur word - Guide
- Page accueil iphone - Guide
- Boite gmail bloquée - Guide
- Exporter marque page firefox - Guide
43 réponses
Bonjour,
Passe AdwCleaner et poste moi le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Gabriel.
Passe AdwCleaner et poste moi le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html
Gabriel.
Merci de m'aider ; voici le rapport :
# AdwCleaner v3.001 - Rapport créé le 27/08/2013 à 19:38:01
# Mis à jour le 24/08/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : SABRULOU - SABRULOU-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\SABRULOU\Downloads\adwcleaner(2).exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660
-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\SABRULOU\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6pm3ewm7.default\prefs.js ]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.installCache", "[{\"name\":\"winreg-app-global\",\"addons\":{\"quickprint@hp.com\":{\"descriptor\":\"C:\\\\Program Files (x86)\\\\Hewlett-Packard\\\\SmartPrint\\\\QPExtension\",\[...]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [17098 octets] - [27/08/2013 14:16:48]
AdwCleaner[R1].txt - [1171 octets] - [27/08/2013 19:37:13]
AdwCleaner[S0].txt - [14937 octets] - [27/08/2013 14:17:13]
AdwCleaner[S1].txt - [1095 octets] - [27/08/2013 19:38:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1155 octets] ##########
# AdwCleaner v3.001 - Rapport créé le 27/08/2013 à 19:38:01
# Mis à jour le 24/08/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : SABRULOU - SABRULOU-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\SABRULOU\Downloads\adwcleaner(2).exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16660
-\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)
[ Fichier : C:\Users\SABRULOU\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6pm3ewm7.default\prefs.js ]
Ligne Supprimée : user_pref("extensions.installCache", "[{\"name\":\"winreg-app-global\",\"addons\":{\"quickprint@hp.com\":{\"descriptor\":\"C:\\\\Program Files (x86)\\\\Hewlett-Packard\\\\SmartPrint\\\\QPExtension\",\[...]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [17098 octets] - [27/08/2013 14:16:48]
AdwCleaner[R1].txt - [1171 octets] - [27/08/2013 19:37:13]
AdwCleaner[S0].txt - [14937 octets] - [27/08/2013 14:17:13]
AdwCleaner[S1].txt - [1095 octets] - [27/08/2013 19:38:01]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1155 octets] ##########
Re,
Ok tu l'avais déjà passé visiblement.
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag puis poste moi le rapport précédemment hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
Gabriel.
Ok tu l'avais déjà passé visiblement.
Fais un diagnostic de ton PC avec ZHPDiag puis poste moi le rapport précédemment hébergé sur cjoint : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html
Gabriel.
Oui, je l'avais passé lorsque je cherchais une solution pour Delta Home.
Voici le rapport de ZHPDiag :
https://www.cjoint.com/?3HBubPgft5p
Voici le rapport de ZHPDiag :
https://www.cjoint.com/?3HBubPgft5p
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Re,
Ok.
Passe Junkware Removal Tool et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
Gabriel.
Ok.
Passe Junkware Removal Tool et poste le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
Gabriel.
Voilà le rapport JRT :
https://www.cjoint.com/?3HBuoDbfUiq
Petite info ; je n'ai plus de soucis sur ma page d'accueil par contre, je n'ai plus la barre d'Avira.
https://www.cjoint.com/?3HBuoDbfUiq
Petite info ; je n'ai plus de soucis sur ma page d'accueil par contre, je n'ai plus la barre d'Avira.
Re,
Et tu as vraiment besoin de la barre d'Avira ?
Parce qu'un antivirus qui installe des toolbars et Ask... Perso je conseille pas spécialement Avira.
Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
Et tu as vraiment besoin de la barre d'Avira ?
Parce qu'un antivirus qui installe des toolbars et Ask... Perso je conseille pas spécialement Avira.
Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.
Gabriel.
Voici le nouveau rapport ZHPDiag :
https://www.cjoint.com/?3HBuzGyTRe8
Je veux bien changer mais tu me conseillerais quoi d'autre ?
https://www.cjoint.com/?3HBuzGyTRe8
Je veux bien changer mais tu me conseillerais quoi d'autre ?
Re,
Tu peux faire le ZHPDiag comme indiqué sur le tutoriel stp ?
Cliquer sur Configurer, puis la loupe la plus à droite, etc...
Gabriel.
Tu peux faire le ZHPDiag comme indiqué sur le tutoriel stp ?
Cliquer sur Configurer, puis la loupe la plus à droite, etc...
Gabriel.
Salut Gabriel,
Dans le tuto, on dit de : "Collez les lignes de script précédemment copiées dans le presse-papier".
Excuse-moi mais je ne sais pas de quoi il s'agit !!! C'est le dernier rapport ZHPDiag ???
Dans le tuto, on dit de : "Collez les lignes de script précédemment copiées dans le presse-papier".
Excuse-moi mais je ne sais pas de quoi il s'agit !!! C'est le dernier rapport ZHPDiag ???
Re,
Dans C:\ZHP, il doit se nommer "ZHPFixReport.txt".
Mais au pire ce n'est pas très grave, tu me feras un nouveau ZHPDiag pour voir. :)
Gabriel.
Dans C:\ZHP, il doit se nommer "ZHPFixReport.txt".
Mais au pire ce n'est pas très grave, tu me feras un nouveau ZHPDiag pour voir. :)
Gabriel.
Je n'ai pas trouvé le rapport de ZHPFix. Je ne sais pas si ça a un rapport mais j'ai un problème de compatibilité lorsque j'installe ZHPDiag ???
En tout cas, voici le rapport ZHPDiag :
https://www.cjoint.com/?3HCmtRRsRtP
En tout cas, voici le rapport ZHPDiag :
https://www.cjoint.com/?3HCmtRRsRtP