Page d'accueil Firefox bloquée sur Amazone.fr
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sabinelouisonbruno
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2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Au départ, je me suis retrouvée avec une nouvelle page d'accueil (Delta Home).
J'ai réussi à l'enlever grâce à 2 scans avec Malwarebytes mais maintenant, lorsque j'ouvre Firefox, "Amazone.fr" est pré-inscrit dans ma barre de recherche et lorsque j'essaie de faire une recherche sur Internet, j'arrive directement sur le site d'Amazone !
Dans le même temps, la Protection Web d'Avira est désactivée avec l'impossibilité de la réactivée. J'ai essayé dans "Panneau de configuration", "Programmes" et "modifier Avira" en cochant la case protection Web mais ça ne marche pas même après redémarrage de l'ordi.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Au départ, je me suis retrouvée avec une nouvelle page d'accueil (Delta Home).
J'ai réussi à l'enlever grâce à 2 scans avec Malwarebytes mais maintenant, lorsque j'ouvre Firefox, "Amazone.fr" est pré-inscrit dans ma barre de recherche et lorsque j'essaie de faire une recherche sur Internet, j'arrive directement sur le site d'Amazone !
Dans le même temps, la Protection Web d'Avira est désactivée avec l'impossibilité de la réactivée. J'ai essayé dans "Panneau de configuration", "Programmes" et "modifier Avira" en cochant la case protection Web mais ça ne marche pas même après redémarrage de l'ordi.
Je vous remercie par avance de votre aide.
A voir également:
- Page d'accueil Firefox bloquée sur Amazone.fr
- Page d'accueil - Guide
- Comment supprimer une page sur word - Guide
- Page accueil iphone - Guide
- Boite gmail bloquée - Guide
- Exporter marque page firefox - Guide
43 réponses
Bonjour Gabriel,
Je ne sais pas pourquoi ZHPDiag me parle d'un problème de compatibilité lorsque je l'installe, et je ne saurai reprendre les termes exacts, mais une fenêtre s'ouvre et me demande pour continuer l'installation "différemment" !
Sinon, je viens de lancer ZHPFix. Est-ce normal que Windows Installer me demande : "voulez-vous vraiment désinstaller ce produit ?" lorsque je fais OK ? Je ne sais même pas de quel produit il me parle...
J'attends ta réponse avant de continuer car ça me l'avait déjà fait la fois précédente !
Je ne sais pas pourquoi ZHPDiag me parle d'un problème de compatibilité lorsque je l'installe, et je ne saurai reprendre les termes exacts, mais une fenêtre s'ouvre et me demande pour continuer l'installation "différemment" !
Sinon, je viens de lancer ZHPFix. Est-ce normal que Windows Installer me demande : "voulez-vous vraiment désinstaller ce produit ?" lorsque je fais OK ? Je ne sais même pas de quel produit il me parle...
J'attends ta réponse avant de continuer car ça me l'avait déjà fait la fois précédente !
Bonjour,
Ah oui ce message est normal, ça le fait d'ailleurs pour l'installation de la plupart des logiciels. :)
Ça dit "Il pourrait que ce logiciel ne se soit pas installé correctement, etc..."
Oui c'est normal pour ZHPFix, c'est pour désinstaller la barre d'outil Bing.
Gabriel.
Ah oui ce message est normal, ça le fait d'ailleurs pour l'installation de la plupart des logiciels. :)
Ça dit "Il pourrait que ce logiciel ne se soit pas installé correctement, etc..."
Oui c'est normal pour ZHPFix, c'est pour désinstaller la barre d'outil Bing.
Gabriel.
Re,
Bien. :)
Comment se comporte le PC ?
Fais un examen complet avec MBAM après l'avoir mit à jour. Tu supprimeras les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html
Gabriel.
Bien. :)
Comment se comporte le PC ?
Fais un examen complet avec MBAM après l'avoir mit à jour. Tu supprimeras les éléments détectés et me posteras le rapport : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html
Gabriel.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Le PC se comporte normalement. Plus de soucis ! Mais MBAM m'a trouvé 2 fichiers a supprimer.
Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/?3HDrQvSli5i
Voici le rapport :
https://www.cjoint.com/?3HDrQvSli5i
Re,
Rien d'inquiétant.
On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
Rien d'inquiétant.
On finalise, voici la procédure : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/finalisation-t8237.html
Tiens moi au courant de ton avancée au fur et à mesure.
Gabriel.
Bonjour Gabriel,
Désolée pour ce délai de réponse ; petit souci de santé ! c'était pas le PC cette fois-ci :)
Donc, j'ai téléchargé Update Checker et mis à jour mon ordinateur.
Puis, j'ai téléchargé USBfix et branché mon disque dur externe mais lorsque j'essaie de Vacciner, ça me marque : "Erreur durant la vaccination! (:\Autorun.inf)" ; je clique sur OK puis ensuite j'ai le message : "Vaccination effectuée! (C:\Autorun.inf)"
De ce fait, je ne sais pas si la vaccination est réellement faite ou non !!!
Voici le rapport Delfix : https://www.cjoint.com/?3IkrGb5Oqpr
Désolée pour ce délai de réponse ; petit souci de santé ! c'était pas le PC cette fois-ci :)
Donc, j'ai téléchargé Update Checker et mis à jour mon ordinateur.
Puis, j'ai téléchargé USBfix et branché mon disque dur externe mais lorsque j'essaie de Vacciner, ça me marque : "Erreur durant la vaccination! (:\Autorun.inf)" ; je clique sur OK puis ensuite j'ai le message : "Vaccination effectuée! (C:\Autorun.inf)"
De ce fait, je ne sais pas si la vaccination est réellement faite ou non !!!
Voici le rapport Delfix : https://www.cjoint.com/?3IkrGb5Oqpr
Bonjour,
Ah, j'espère que tu vas mieux alors, bon rétablissement.
Mieux vaut le PC que ça...
Ça doit être bon pour UsbFix. ;)
Et ok pour Delfix.
Gabriel.
Ah, j'espère que tu vas mieux alors, bon rétablissement.
Mieux vaut le PC que ça...
Ça doit être bon pour UsbFix. ;)
Et ok pour Delfix.
Gabriel.
Ccleaner : fait.
Bonne soirée.
Sabine
Bonne soirée.
Sabine
Bonjour,
Bien. :)
Si tu veux poste moi des captures d'écran des éléments qui se lancent au démarrage.
Gabriel.
Bien. :)
Si tu veux poste moi des captures d'écran des éléments qui se lancent au démarrage.
Gabriel.
Salut,
Je n'ai pas Publisher pour ouvrir le fichier. :/
Tu ne peux pas plutôt héberger des images .png ou .jpg par exemple ?
Gabriel.
Je n'ai pas Publisher pour ouvrir le fichier. :/
Tu ne peux pas plutôt héberger des images .png ou .jpg par exemple ?
Gabriel.
Re,
Oui. :)
Désactive FileHippo, PDF Complete, Express Tray, Apple Push, Adobe Reader, QuickTime et les deux correspondant à Canon.
Gabriel.
Oui. :)
Désactive FileHippo, PDF Complete, Express Tray, Apple Push, Adobe Reader, QuickTime et les deux correspondant à Canon.
Gabriel.
Tout remarche très bien. Je te remercie énormément pour tes conseils !
J'ai fais une copie de la procédure de finalisation et je vais m'en servir pour essayer de maintenir mon PC en bonne santé !
Sinon, tu me disais un peu plus haut qu'Avira n'était pas l'anti-virus idéal. D'après ce que j'ai déjà lu sur le sujet, ça dépend de pas mal de choses mais tu me conseillerais lequel ?
Sabine
J'ai fais une copie de la procédure de finalisation et je vais m'en servir pour essayer de maintenir mon PC en bonne santé !
Sinon, tu me disais un peu plus haut qu'Avira n'était pas l'anti-virus idéal. D'après ce que j'ai déjà lu sur le sujet, ça dépend de pas mal de choses mais tu me conseillerais lequel ?
Sabine
