Se débarrasser de QV06 et de Desk 365 et de bien d'autres...

Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je viens de tomber sur cette nouvelle barre et ces nouveaux logiciels pourris.

Du coup chrome et firefox démarre bizarrement, sans compter desk 365 logé à côté de mon windows 7.

j'ai téléchargé Hijackthis, voici le rapport obtenu:

https://www.cjoint.com/c/CHBqCaHm2jY

merci à ceux qui m'apporteront une aide, car la situation est inquiétante pour mon PC

41 réponses

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Résumé de la discussion

La discussion porte sur l'apparition d'une nouvelle barre et de logiciels indésirables qui font démarrer Chrome et Firefox de manière anormale sous Windows 7, avec un rapport HijackThis fourni. Plusieurs mesures ont été discutées, notamment l'utilisation d'AdwCleaner avec plusieurs rapports de nettoyage et l'obtention de résultats montrant que Globosso persiste dans la barre de recherche Chrome. Des recommandations ont aussi été données pour réaliser un nouveau diagnostic ZHPDiag afin d'enlever les restes et de mener à bien un nettoyage complet du système. En cas de persistance, d'autres outils et vérifications complémentaires peuvent être envisagés, notamment une nouvelle analyse des extensions et une vérification des paramètres du navigateur pour assurer le retrait des barres indésirables.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    Rebonjour,

    voici les rapports AdwCleaner:

    car je n'ai pas pu ouvrir l'onglet au départ.

    du coup le 1er adwcleaner téléchargé ne disposait pas de la fonction "rechercher".

    j'ai du téléchargé le suivant sur ton site et refaire une analyse et un nettoyage.

    ça semble être bon, voici les résultats:

    - https://www.cjoint.com/c/CHBrwnnk8Df

    - https://www.cjoint.com/c/CHBrxzq3e5L

    - https://www.cjoint.com/c/CHBrx7yYhgC

    par contre Globosso est resté dans ma barre de recherche sur chrome
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  2. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    merci!

    voici ce que cela donne :

    https://www.cjoint.com/c/CHBr7Qsal6X

    j'ai MBRCheck comme icône de bureau, je me demande d'ou cela peut venir.
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  4. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    En général MBRCheck s'installe avec ZHPDiag (que j'allais justement te demander d'installer).
    Il est déjà présent ?

    Gabriel.
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  5. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    re!

    en effet, c'est le cas, je l'ai installé aujourd'hui en piochant sur les différents forums!

    En revanche, globosso de QV06 n'est toujours pas parti de ma barre de recherche ainsi que sur firefox
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  6. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    je suis allé sur Chrome, j'ai choisi les options!

    >Outils
    >Extensions

    puis Paramètres et enfin j'ai choisi:

    j'ai coché google par défaut et j'ai supprimé qv06

    il me reste plus qu'à le faire avec firefox et IE
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  7. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    merci pour ta réponse!

    voici le rapport obtenu ZHPDiag:

    http://cjoint.com/?CHCsvFBoUEj
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  8. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Désolé pour l'instant cjoint est indisponible, je ne peux pas analyser ton rapport.
    Dès qu'il fonctionnera de nouveau je reviendrai vers toi.

    Gabriel.
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  9. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Salut,

    Fais ZHPFix comme ceci avec ces lignes.

    Gabriel.
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  10. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    j'ai fait ce que tu m'as demandé!

    en revanche, je ne parviens pas à héberger le Rapport sur Cjoint.com
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  11. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Là ça devrait être bon, il était indisponible temporairement. ;)

    Gabriel.
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  12. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Bien. :) Mets à jour MBAM via l'onglet approprié puis fais un examen complet sur tous les disques. Tu supprimeras les éléments détectés et me posteras le rapport obtenu : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/malwarebytes-anti-malware-mbam-tutoriel-t6.html

    Gabriel.
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    1. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
       
      re!

      je ne parviens pas à retrouver le rapport de malwarebytes!

      et pourtant, il a effectué la désinfection
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  13. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Re,

    Il n'est pas présent dans l'onglet "Rapports/Logs" du logiciel ?

    Gabriel.
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  14. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    non!

    il ne fait que 3 lignes malheureusement!

    donc je ne pense pas que ce soit le bon rapport!

    j'ai fait une recherche sur mon pc, je ne parviens pas à le trouver.
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  15. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    013/08/30 17:36:37 +0200 BLOODAYS-HP bloodays MESSAGE Protection stopped
    2013/08/30 17:50:36 +0200 BLOODAYS-HP bloodays MESSAGE Starting database refresh
    2013/08/30 17:50:39 +0200 BLOODAYS-HP bloodays MESSAGE Database refreshed successfully
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  16. 2011N2 Messages postés 13379 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   920
     
    Salut,

    Ok tant pis.

    Fais moi un nouveau rapport ZHPDiag.

    Gabriel.
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  17. Darkstayer Messages postés 334 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
     
    bonjour, et merci pour ta réponse!

    voici ce que le rapport donne:

    http://cjoint.com/?CHFsPR82zIr
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