Connexion skype impossible

moune83 Messages postés 1 Statut Membre -  
GrifOli Messages postés 2223 Statut Membre -
bonjour, je possède un PC PORTABLE HP PAVILION dv-2000 sous windows XP et je n'arrive pas à connecter SKYPE. Le message suivant s'affiche : FATAL ERROR
"failed to get proc address for GetLogical Processor information (KERNEL.32.dll)
Pouvez-vous m"aider, SVP?
Merci par avance

1 réponse

  1. GrifOli Messages postés 2223 Statut Membre 597
     
    Bonjour,

    Mise-à-jour Windows XP
    Ce message d'erreur est dû au fait que tu n'as pas le Service Pack 3 de Windows XP. Pour pouvoir utiliser la dernière version de Skype, tu dois mettre à jour Windows XP.

    Télécharge le Service Pack 3 ici: https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/

    Solution alternative pour Skype
    Bien que je te recommande fortement de mettre à jour ton Windows XP, tu peux installer une ancienne version de Skype qui fonctionnera (mais ce n'est pas la dernière version!)
    http://download.skype.com/msi/SkypeSetup_6.6.0.106.msi
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