Problème "Service de détection matériel a rencontré un problème" Fermé

Question

Salut à tous! Donc puisque je ne suis pas très bien en informatique, je vous tiens en courant de mon problème en espérant que quelqu'un trouvera la bonne solution pour moi et vu que c'est le but dans ce site donc voilà !

Bref, aujourd'hui j'ai fait une restauration du système pour Windows XP car j'ai eu un autre problème (qui est déjà résolu). Après cette restauration, cette notification apparait tout le temps et je dois avouer que ça commence à me perturber un peu surtout quand je suis concentré sur mon pc. https://prnt.sc/1n0mhm (voir le lien pour la notification)
Je ne sais pas comment faire pour l'enlever et je voudrai bien, donc voilà. C'est un ordinateur fixe (Dell) avec Microsoft XP, merci de m'aider !

Bisous

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir

As tu dernièrement installé un nouveau matériel?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Donc un matériel installé hier et qui n'existe plus...

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Trouver ce matériel dans ta configuration.
Gestionnaire de périphériques

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

On passe à autre chose.

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

Clique sur  OUI  à la question "Voulez-vous un rapport full options"

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Ton PC est vraiment un tas de m***e.

1) 
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau. 
Lance le, clique sur [Scanner]   puis patiente le temps du scan. 
Une fois le scan terminé clique sur le bouton  [Nettoyer] 
Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur  Ok  . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage. 
Poste le rapport

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

A lire :
Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start= 
Les programmes potentiellement indésirables :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=


2)Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://www.malwarebytes.com/
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista ;Seven ou Windows 8   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu redémarres une nouvelle fois l'ordinateur .
 As tu noté un progrès?

 @+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Il te reste à restaurer à une date antérieure à l'utilisation d'Adwcleaner

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Si tu es sur Windows Seven/8, lance une restauration du système à partir du menu "réparer mon ordinateur". 
Voir second paragraphe :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=20428&start=#p166847 

** PRENDRE SON TEMPS ET BIEN LIRE LES INSTRUCTIONS QUI SONT SUR LA PAGE - NE PAS FAIRE UNE RESTAURATION D'USINE ** 

NB: La restauration du système ne provoque pas de perte de données, il recharge une "image" de Windows précédente.


@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Autant pour moi;-(

Tu procèdes comme  pour accéder au mode sans échec mais tu choisis:

Invite de commande en mode sans échec :

Voici ce que tu dois taper (validez avec la touche Entrée à la fin de chaque ligne).
@ pour espace

cd \
cd@windows
cd@system32
cd@restore
rstrui
Pour obtenir : 
C : \windows \system32 \restore> rstrui

 Cela te permettra d'accéder à la restauration
 
@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et le mode sans echec tout simplement fonctionne t'il?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Et bien dans ce mode sans echec avec prise en charge réseau fait ceci.

passe à Malwaresbytes

@+

Problème "Service de détection matériel a rencontré un problème"

11 réponses

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