Problème de ligne téléphonique

Bonjour, je vous présente mon problème.

Je viens d'emménager dans un appartement (Toulouse), pour les études et je souhaite faire un contrat avec un FAI pour avoir Internet.
Le problème c'est que quand j'ai voulu voir quel était le numéro de téléphone, bah je n'est aucune tonalité, rien.

Pour cela j'appelle l'ancien locataire pour avoir le numéro, mais il ne veut pas me le passer car il a fait une portabilité du numéro et donc ne souhaite pas que je le sache.

J'appelle donc FT pour savoir, mais me dise qu'il n'y a pas de ligne téléphonique ce qui n'est pas logique vu que l'ancien locataire avait bien à numéros de téléphone.
Monter une ligne coûterai plus de 130 euros voir plus, je ne peux pas me permettre une tel dépense supplémentaire.

Je souhaite savoir si vous pouvez me renseigner/conseiller sur ce que je doit faire afin d'avoir une connexion le plus rapidement possible ainsi qu'un numéro de téléphone
Je vous remercie.

PS: Si il vous manque des informations, dites le moi je vous la donnerais.