Problème neufbox HEEEEELP

Question

Bonjour alors voilà j'ai un soucis c'est que j'ai la dernière neufbox je fais tout les branchements...Tout cela effectué elle s'allume et uniquement le voyant wifi devient vert et les deux autres basculent en orange.Voila j'ai beau débrancher retrancher tout vérifier rien y fait! Aidez moi svp je ne peux pas utiliser le fixe !!!!! Heeelp

Utilisateur anonyme · Answer

Vérifiez bien les branchements avec la prise téléphonique et le téléphone lui-même, si vous en avez un. 

Regardez une des vidéos, selon votre neufbox :

https://www.youtube.com/watch?v=i2f-RkOtY4A

http://assistance.sfr.fr/internet_box-nb4/connexion/video-branchements-box/fc-453-65680

Suivez bien toutes les étapes, vérifiez si vous arrivez à vous connecter à votre neufbox avec votre ordinateur.

Sew's · Answer

Sa n'a pas fonctionné... :(

Utilisateur anonyme · Answer

Essayez de réinitialiser votre neufbox via l'emplacement "reset". Sinon, appelez le service client de SFR, il se peut que vos services soit inactifs. Ils vous diront ce qu'il faut faire.

Problème neufbox HEEEEELP

3 réponses

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