Prolème de lecture des MMS avec Samsung Galaxy Y chez Virgin

Utilisateur anonyme -  
Adeline Virgin Mobile Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour, mon problème est je reçois tout les mms mais ne peux pas les lire !!! Voici un aperçu d'un mms : http://imageshack.com/f/5jkcnqj

Voila c'est à peut près tout, si quelqu'un peut m'aider ...
PS : J'ai un Samsung Galaxy Y chez Virgin Mobile
Merci

2 réponses

  1. B4sti3n13 Messages postés 11 Statut Membre 1
     
    La 3G est activé sur ton tel? Car moi pour recevoir et enoyer les MMS j'ai besoin d'avoir la 3G activé, en wifi et réseau normal ça marche pas!
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  2. Adeline Virgin Mobile Messages postés 11 Statut Membre 3
     
    Bonjour B4sti3n13,

    Nous allons vous aider.

    Tout d'abord, je vous invite à configurer votre mobile à l'aide de ce lien :

    http://assistance-mobile.virginmobile.fr/questions/330369-samsung-galaxy-ace-parametrage-manuel-envoi-mms

    Ensuite, il faudra bien activer le profil MMS :

    http://assistance-mobile.virginmobile.fr/questions/210420-samsung-galaxy-ace-activer-le-profil-pour-l-envoi-de-mms

    Bonne journée.
    Adeline, Community Manager Virgin Mobile.
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