Accès à ma session impossible : Préparation du bureau

Binibri Messages postés 19 Statut Membre -  
Binibri Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,

Voilà mon problème, depuis trois jours il m'est impossible d'accéder à ma session (qui est une session administrateur) , quand je l'ouvre, j'ai le message "Préparation du bureau..." et il me met une session alternative.
J'ai essayé la restauration du système, un fix, mais rien ne marche. Est-ce que vous auriez une solution à mon problème, sachant que je préférerai garder cette session, ou du moins, garder les données.

Merci de me répondre.
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
"Echec de l'ouverture de session - Profil d'utilisateur ne peut pas être chargé (Profil temporaire) - Fix it Microsoft"

Essaye le Fix It Microsoft qui permet de corriger, selon le but, quelques problèmes de Microsoft.

Pour le télécharger, c'est par ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Tu peux essayer de faire une analyse complète de ton ordinateur via un antivirus. Tu peux aussi essayez les différents méthodes de réparation proposées par Windows, c'est par ici : https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185
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Binibri Messages postés 19 Statut Membre
 
Merci ! Au final c'était un virus apparemment.
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Binibri Messages postés 19 Statut Membre
 
Je crois avoir parlé un peu vite, je n'ai plus de virus détectés, j'ai mis le fix et toujours le même problème ! La seule façon qui me permet d'accéder à ma session est le mode sans échec mais c'est pas vraiment la meilleure chose pour profiter du PC... Vous n'auriez pas d'autres alternatives à ce problème ?
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Binibri Messages postés 19 Statut Membre
 
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Utilisateur anonyme
 
Si rien ne marche, réinstaller Windows.
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Binibri Messages postés 19 Statut Membre
 
Mais je ne vais pas perdre mes données ?
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Utilisateur anonyme
 
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