connection wifirst avec ubuntu Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'utilise la connexion wifirst de ma résidence depuis presque un an. Jusqu'ici pas de problèmes. Mais depuis quelques semaines il m'est devenu impossible de me connecter depuis ma session ubuntu, alors même que c'est tout à fait possible depuis windows. Quelqu'un aurait il quelques idée pour me permettre de comprendre l'origine du problème et le regler?

toe · Answer

je précise un peu mon problème:
en fait la connexion est possible c'est à dire que tout indique que suis connectée au wi-fi wifirst, mais ensuite impossible d'accéder au site pour m'authentifier et me connecter à internet.

toe · Answer

autre chose, quand je me connecte via vpn à mon ordi de travail, je peux acceder à internet mais tojours pas à la page wifirst

toe · Answer

Je n'ai aucune idée des informations qu'il faudrait que je vous donne. si vous avez des pistes, des questions qui pourraient rendre l'ensemble plus clair... svp aidez moi :(

brupala · Answer

salut,
sous ubuntu, est ce que tu peux faire un ping sur 8.8.8.8 ?
si non, 
est ce que tu peux coller ici ce que t'affiche informations sur la connexion, en haut (clic droit) ? 
ou le résultat de ifconfig . 
et ... Voili  Voilou  Voila !

toe · Answer

Merci pour ta réponse.
ifconfig donne :

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr d4:be:d9:4b:17:ab  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:0 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:0 (0.0 B) Octets transmis:0 (0.0 B)
          Interruption:20 Mémoire:e6e00000-e6e20000 

eth1      Link encap:Ethernet  HWaddr 74:e5:43:25:21:7b  
          inet adr:10.188.165.46  Bcast:10.188.255.255  Masque:255.255.0.0
          adr inet6: fe80::76e5:43ff:fe25:217b/64 Scope:Lien
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          Packets reçus:4954 erreurs:6 :0 overruns:0 frame:28023
          TX packets:1430 errors:20 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:1000 
          Octets reçus:382216 (382.2 KB) Octets transmis:150140 (150.1 KB)
          Interruption:17 

lo        Link encap:Boucle locale  
          inet adr:127.0.0.1  Masque:255.0.0.0
          adr inet6: ::1/128 Scope:Hôte
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
          Packets reçus:8 erreurs:0 :0 overruns:0 frame:0
          TX packets:8 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 lg file transmission:0 
          Octets reçus:480 (480.0 B) Octets transmis:480 (480.0 B)
et ping 8.8.8.8 :
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=369 ttl=48 time=39.5 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=370 ttl=48 time=41.7 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=371 ttl=48 time=41.8 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=372 ttl=48 time=42.7 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=373 ttl=48 time=42.0 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=374 ttl=48 time=41.3 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=375 ttl=48 time=45.0 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=376 ttl=48 time=46.6 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=377 ttl=48 time=42.9 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=378 ttl=48 time=41.5 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=379 ttl=48 time=40.3 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=380 ttl=48 time=43.0 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=381 ttl=48 time=41.7 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=382 ttl=48 time=42.7 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=383 ttl=48 time=44.3 ms
.........etc

brupala · Answer

OK, donc tu as bien la connectivité,
pourquoi dois tu passer par le portail wifirst ?
tu ne peux pas naviguer directement ?
quelle est l'url de ce portail ?

toe · Answer

non en fait je ne peux pas naviguer sur internet. Habituellement pour pouvoir naviguer j'allais sur le portail wifirst et je cliquais sur "se connecter à internet" . A présent il ne m'est plus possible d'accéder au site wifirst et donc à aucun autre.
En revanche j'arrive à me connecter à mon bureau avec un vpn et à partir de ce moment là je peux aller sur internet, je peux accéder également au site wifirst mais pas cliquer sur le fameux bouton.
A partir de windows en revanche tout se déroule normalement.
Cette situation dure depuis plusieurs semaines.

L'adresse du site :
https://selfcare.wifirst.net/sessions/new

toe · Answer

voilà le résultat de traceroute :

traceroute apps.wifirst.net
apps.wifirst.net: Nom ou service inconnu
Cannot handle "host" cmdline arg 'apps.wifirst.net' on position 1 (argc 1)

brupala · Answer

OK,
visiblement ton dns de l'inra n'est pas accessible via la connexion wifirst.
essaie de modifier ton fichier /etc/resolv.conf pour y mettre un 8.8.8.8 peut-etre à la place de 192.93.2.78
ou un des dns de wifirst, si tu les connais, moi pas pour l'instant.

Connection wifirst avec ubuntu

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