Impossible d'exécuter Fix it

Fermé
yoyoja75 - 17 août 2013 à 09:46
 yoyoja75 - 18 août 2013 à 10:13
Bonjour,

Depuis quelque temps l'écran de mon PC sous windows 7 se fige, il faut redémarrer.

Pas de virus détecté, pas de problème de registre (sfc/scannow), le blocage se fait de façon aléatoire sans lien précis avec l'ouverture de programme.

Je souhaitais exécuter le programme Microsoft Fix-it, mais à chaque fois c'est l'échec avec ce message: "Matsboot crashed"

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre cette difficulté,
merci
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2 réponses

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription dimanche 1 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2014 578
17 août 2013 à 17:02
Bonjour.

Essayer le mode sans échec pour voir si le phénomène persiste.
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Merci pour votre réponse.

Le problème est le même avec le mode sans échec,
toujours impossible d'exécuter Fix-it.

Avec ce mode, il semble que les blocages d'écran soient absents, mais comme ils sont aléatoires (parfois une semaine sans écran figé, puis trois blocages dans les deux heures..), il est difficile d'être certain que les quelques temps passés sur ce mode garantisse cette absence.
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