Ma souris se bloque

pihaska Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour

je viens de confier mon ordinateur familial à un informaticien afin qu'il débloque mon écran.
C'est fait, mais j'avais oublié de lui signaler que la souris se figeait également.
Il m'a rendu le PC sans faire de contrôle de bon fonctionnement ; ce qui fait que je suis presque revenue à mon point de départ.
Est-il possible à une néophyte de débloquer la souris (elle est en parfait état de marche puisque je m'en sers actuellement avec un ordinateur portable) et le port USB sur lequel elle est branchée est le bon.
Merci d'avance.

Pihaska
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1 réponse

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut pihaska

réalise un "Fix it" général = https://support.microsoft.com/fixit/fr
si des solutions te sont proposées , tu les fait
si cela ne fait pas grand bien , cela ne fera pas de mal

tu redémarres le PC

et réalise un USB "Fixit" = https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

tu redémarres le PC

aussi , dans Ordinateur ( ou Poste de travail , pour XP ) , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
( a faire sinon )
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume
( jusqu'à 2 heures et plus pour un volume de 1 To et plus )

à+
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