Carte ethernet non détectée port ethernet non fonctionnel

Résolu/Fermé
Kettier - 15 août 2013 à 12:34
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 15 août 2013 à 15:10
Bonjour,


depuis quelques jours, le port ethernet ne fonctionne plus sur mon ordinateur portable (impossible d'établir une connexion lorsque je branche un cable RJ45). C'est un Packard Bell EasyNote_MT85-M-020FR sous Vista.

Dans le gestionnaire de périphériques, "Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter" apparaissait avec un point d'exclamation jaune, indiquant "Ce périphérique ne peut pas démarrer".

J'ai tenté de désinstaller depuis le gestionnaire puis de rallumer mon PC, là l'installation a échouée. J'ai alors tenté d'installer les pilotes directement avec ceux du site de Realtek, mais j'obtiens également un message d'erreur ("The Real Network Controller was not found. If Deep Sleep Mode is enabled Please plug the cable").

Lorsque je retourne dans le gestionnaire de périphériques, cette fois, "Realtek Ethernet Adapter" n'apparaît plus du tout.

Y a t-il quelque chose que je puisse modifier dans le BIOS ou dois-je le mettre à jour comme indiqué dans ce sujet ? --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16237384-probleme-carte-ethernet-integree-realtek-sous

Merci d'avance pour vos réponses.

10 réponses

billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
15 août 2013 à 14:23
re

essaye ce pilote

dis moi si ça fonctionne

@+
2
thomas2802 Messages postés 478 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2015 78
15 août 2013 à 12:37
Bonjour,

Sur votre Packard Bell disposez vous d'une fonction Wifi, car cela permettra de se connecter sur le site "touslesdrivers.com" qui recherchera automatiquement le meilleur driver pour votre carte ethernet.

Voilà. Cordialement.

Ps: normalement ce problème n'a rien à voir avec le bios
0
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
15 août 2013 à 12:42
bonjour,

vérifiez dans le bios que votre carte réseau ethernet est présente et activée, (enabled)

voir photo


https://www.casimages.com/i/13081512464487533.jpg.html
0
Bonjour,

merci pour la réponse, j'avais déjà cherché dans le BIOS, mais je n'arrive pas à afficher une liste de périphériques (J'ai comme menu : "Main", "Advanced", "Security", "Power" et "Boot exit"). J'ai fait le tour de tous ses menus mais je n'ai rien trouvé de concluant...

Par contre après avoir fait ça, en redémarrant j'ai eu plusieurs erreurs et l'utilitaire system recovery qui s'est mis en route : la carte réseau apparaît maintenant dans le gestionnaire de périphériques, toujours avec le point d'exclamation (Ce périphérique ne peut pas démarrer).

J'ai tenté de lancer le setup des drivers de Realtek avec "Réparer" (J'ai "Modifier", "Réparer" ou "Supprimer"), mais j'arrive toujours à la même erreur.

Edit : Ah non finalement après avoir lancé le programme de Realtek, je n'ai plus rien dans le gestionnaire de périphériques...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
15 août 2013 à 13:58
salut

tu es sous quel os (xp-vista-w7) et en 32 où 64 bits

@+
0
Bonjour,

Vista 32 bits.
0
Wouhou ça marche merci !
0
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
15 août 2013 à 14:56
re

vérifie encore dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas d'autres ? jaune

@+
0
J'ai déjà regardé tout est nickel, merci !
0
billmaxime Messages postés 49927 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 5 944
15 août 2013 à 15:10
re

de rien et si tout est ok pour toi tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/#note-pour-les-non-membres

comme tu n'es pas inscrit, tu dois choisir "signaler" et laisser 1 mot pour la "conciergerie"

@+ et bon surf
0