Carte ethernet non détectée port ethernet non fonctionnel Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 


depuis quelques jours, le port ethernet ne fonctionne plus sur mon ordinateur portable (impossible d'établir une connexion lorsque je branche un cable RJ45). C'est un Packard Bell EasyNote_MT85-M-020FR sous Vista.

Dans le gestionnaire de périphériques, "Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter" apparaissait avec un point d'exclamation jaune, indiquant "Ce périphérique ne peut pas démarrer".

J'ai tenté de désinstaller depuis le gestionnaire puis de rallumer mon PC, là l'installation a échouée. J'ai alors tenté d'installer les pilotes directement avec ceux du site de Realtek, mais j'obtiens également un message d'erreur ("The Real Network Controller was not found. If Deep Sleep Mode is enabled Please plug the cable").

Lorsque je retourne dans le gestionnaire de périphériques, cette fois, "Realtek Ethernet Adapter" n'apparaît plus du tout.

Y a t-il quelque chose que je puisse modifier dans le BIOS ou dois-je le mettre à jour comme indiqué dans ce sujet ? --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16237384-probleme-carte-ethernet-integree-realtek-sous

Merci d'avance pour vos réponses.

billmaxime · Accepted Answer

re

essaye ce pilote

dis moi si ça fonctionne

@+

thomas2802 · Answer

Bonjour,

Sur votre Packard Bell disposez vous d'une fonction Wifi, car cela permettra de se connecter sur le site "touslesdrivers.com" qui recherchera automatiquement le meilleur driver pour votre carte ethernet.

Voilà. Cordialement. 

Ps: normalement ce problème n'a rien à voir avec le bios

exla · Answer

bonjour,

vérifiez dans le bios que votre carte réseau ethernet est présente et activée, (enabled) 

voir photo
 

https://www.casimages.com/i/13081512464487533.jpg.html

Kettier · Answer

Bonjour,

merci pour la réponse, j'avais déjà cherché dans le BIOS, mais je n'arrive pas à afficher une liste de périphériques (J'ai comme menu : "Main", "Advanced", "Security", "Power" et "Boot exit"). J'ai fait le tour de tous ses menus mais je n'ai rien trouvé de concluant...

Par contre après avoir fait ça, en redémarrant j'ai eu plusieurs erreurs et l'utilitaire system recovery qui s'est mis en route : la carte réseau apparaît maintenant dans le gestionnaire de périphériques, toujours avec le point d'exclamation (Ce périphérique ne peut pas démarrer).

J'ai tenté de lancer le setup des drivers de Realtek avec "Réparer" (J'ai "Modifier", "Réparer" ou "Supprimer"), mais j'arrive toujours à la même erreur.

Edit : Ah non finalement après avoir lancé le programme de Realtek, je n'ai plus rien dans le gestionnaire de périphériques...

billmaxime · Answer

salut

tu es sous quel os (xp-vista-w7) et en 32 où 64 bits

@+

Kettier · Answer

Bonjour,

Vista 32 bits.

Kettier · Answer

Wouhou ça marche merci !

billmaxime · Answer

re

vérifie encore dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas d'autres ? jaune 

@+

Kettier · Answer

J'ai déjà regardé tout est nickel, merci !

billmaxime · Answer

re

de rien et si tout est ok pour toi tu peux mettre ton topic en résolu

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/#note-pour-les-non-membres

comme tu n'es pas inscrit, tu dois choisir "signaler" et laisser 1 mot pour la "conciergerie"

@+ et bon surf

Carte ethernet non détectée port ethernet non fonctionnel

10 réponses

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