Carte ethernet non détectée port ethernet non fonctionnel

Résolu
Kettier -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis quelques jours, le port ethernet ne fonctionne plus sur mon ordinateur portable (impossible d'établir une connexion lorsque je branche un cable RJ45). C'est un Packard Bell EasyNote_MT85-M-020FR sous Vista.

Dans le gestionnaire de périphériques, "Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter" apparaissait avec un point d'exclamation jaune, indiquant "Ce périphérique ne peut pas démarrer".

J'ai tenté de désinstaller depuis le gestionnaire puis de rallumer mon PC, là l'installation a échouée. J'ai alors tenté d'installer les pilotes directement avec ceux du site de Realtek, mais j'obtiens également un message d'erreur ("The Real Network Controller was not found. If Deep Sleep Mode is enabled Please plug the cable").

Lorsque je retourne dans le gestionnaire de périphériques, cette fois, "Realtek Ethernet Adapter" n'apparaît plus du tout.

Y a t-il quelque chose que je puisse modifier dans le BIOS ou dois-je le mettre à jour comme indiqué dans ce sujet ? --> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16237384-probleme-carte-ethernet-integree-realtek-sous

Merci d'avance pour vos réponses.

10 réponses

  1.
    billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    essaye ce pilote

    dis moi si ça fonctionne

    @+
    2
  2. thomas2802 Messages postés 485 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   83
     
    Bonjour,

    Sur votre Packard Bell disposez vous d'une fonction Wifi, car cela permettra de se connecter sur le site "touslesdrivers.com" qui recherchera automatiquement le meilleur driver pour votre carte ethernet.

    Voilà. Cordialement.

    Ps: normalement ce problème n'a rien à voir avec le bios
    0
  4. Kettier
     
    Bonjour,

    merci pour la réponse, j'avais déjà cherché dans le BIOS, mais je n'arrive pas à afficher une liste de périphériques (J'ai comme menu : "Main", "Advanced", "Security", "Power" et "Boot exit"). J'ai fait le tour de tous ses menus mais je n'ai rien trouvé de concluant...

    Par contre après avoir fait ça, en redémarrant j'ai eu plusieurs erreurs et l'utilitaire system recovery qui s'est mis en route : la carte réseau apparaît maintenant dans le gestionnaire de périphériques, toujours avec le point d'exclamation (Ce périphérique ne peut pas démarrer).

    J'ai tenté de lancer le setup des drivers de Realtek avec "Réparer" (J'ai "Modifier", "Réparer" ou "Supprimer"), mais j'arrive toujours à la même erreur.

    Edit : Ah non finalement après avoir lancé le programme de Realtek, je n'ai plus rien dans le gestionnaire de périphériques...
    0

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    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    tu es sous quel os (xp-vista-w7) et en 32 où 64 bits

    @+
    0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    vérifie encore dans le gestionnaire de périphérique si tu n'as pas d'autres ? jaune

    @+
    0
  10. Kettier
     
    J'ai déjà regardé tout est nickel, merci !
    0

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